Golf Hôtel

The location is quiet, and the window of the single room on the top floor offers a view of the snow-capped mountains in the distance. It's a six or seven minute walk from the cable car.

Séjour gâché par la présence d'un groupe d'Américains (30-40 personnes) très bruyants et non respec-tueux des autres. Très grande gêne à la salle de restaurant - pas possible de se parler à notre propre table d'amis. Bar innacessible tous les soirs - bruits braiileries et monde empêchant un accès au comp-toir.

Chambres spacieuses avec balcon et vue sur la montagne. Belle salle de restaurant, cuisine copieuse, service sympathique même s'il faut parfois s'exprimer en anglais pour être compris !

Pour avoir souvent fréquenté les hôtels de cure, en temps normal ils sont confortables et celui-là étant classe 4 étoiles devrait assurer à ses clients une bonne literie pour y dormir. Nous nous sommes avec mon mari couchés tôt, vers 20h00 car fatigués. Mais je me suis réveillée vers 23h00 avec des douleurs insupportables dans le dos m’empêchant de me rendormir, le veilleur m’a proposé une autre chambre, nous en avons fait 4, tous les matelas identiques c’est à dire à ressort moins de 20cm, j’ai compris ma douleur. Pour un 4* dans une station thermale où les clients ont besoin de passer de bonnes nuits, j’aurai pensé qu’il y aurait au moins des sur matelas en réserve. Mon mari à lui aussi très mal dormi, et moi j’ai compté les heures…. J’ai fait part de notre insomnie en payant la note. Réponse : Nous n’avons pas de problèmes avec nos clients, l’été c’est une clientèle de personnes en surpoids, nous sommes obligés de mettre des lits très fermes sinon nous devons les changer très vite, nous nous fournissons chez un fabricant ce qu’il y a de mieux Pelissier. Je dois malheureusement comprendre que la priorité est la rentabilité bien avant le confort du client. Et comme j’ai ajouté que pour avoir séjourné dans les 2 autres hôtels 4* de Brides les lits y sont bien plus confortables, sa réponse « oui mais eux ne les changent pas aussi souvent🙃🙃🙃 » et a ajouté « la prochaine fois, précisez-nous à l’avance »🙃 Je n’attendais aucune remise pour la mauvaise nuit passée de la responsabilité de l’établissement, mais c’eut été la moindre des choses, par exemple d’offrir les petits déjeuners…

Personel toujours disponible