Hotel Hermitage Relais & Châteaux

Hotel molto bello e accogliente. La camera bellissima come anche la vista peccato solamente per il servizio spa che ringrazio per avermi rovinato un sabato pomeriggio organizzato solo per rilassarsi dopo una settimana di lavoro intensa e stressante. Alle 19 mi presento alla reception della spa con prenotazione per 2 massaggi insieme al mio compagno che viene accolto da un ragazzo gentilissimo che lo accompagna in cabina mentre io rimango come un carciofo co una ragazza davanti che dopo circa 1 minuto e dopo aver chiesto info mi dice guarda io sono la sua terapista ma sto male ho la pressione bassa e quindi annullo il trattamento. Sinceramente sono rimasta molto Perplessa quasi mi sembrava uno scherzo; intanto un hotel che dichiara di avere una spa ha sicuramente una reception che poteva avvisare visto che la terapista affermava da stare male già dall’ ora di pranzo , punto secondo un dipendente che sta male dovrebbe rimanere a casa o se si sente male sul posto di lavoro non continuare a lavorare in reception se io sto male non rimango a lavorare addirittura cambiando la mansione da massaggiatrice a receptionist magicamente perché se sto male non posso fare ne l una ne l altra .mai visto in vita mia in un hotel a 5 stelle, punto terzo il modo anche maleducato e insistente ad aver ragione come se io fossi la maleducata. Tutti possono sentirsi poco bene ci mancherebbe ma si può avvisare il cliente o chiamare un altro terapista in un hotel 5 stelle che scrive di avere una spa questo non dovrebbe succedere mi sembra veramente una follia. Se avessi saputo di non poter fare massaggi sicuramente non sarei tornata in hotel e mi sarei organizzata altro da fare visto solo i due giorni a disposizione di vacanza. Il ragazzo gentilissimo e professionale che ringrazio e che ha fatto il trattamento al mio compagno ha cercato di rimediare offrendomi un trattamento il giorno dopo ma purtroppo domenica si riparte dopo colazione altrimenti avrei accettato volentieri e stato veramente carinissimo. Veramente un peccato perché la location merita come anche l ottimo ristorante e anche il resto del personale gentile e professionale. Altra cosa da rivedere è la colazione ottime le omelette ma selezione dolci e salato un po’ ristretta.

Un séjour exceptionnel ,dans un hôtel exceptionnel ,avec un accueil exceptionnel . Que demander de plus. Les chambres , le restaurant délicieux , le bar , une merveilleuse équipe, le jardin enchanteur avec vue sur les montagnes , la piscine , l 'atmosphère unique du lieu .... tout n 'est que rêve . Merci pour ces moments précieux . Nous revenons chaque année avec la même joie A l 'année prochaine !

Cet hôtel et ce restaurant sont divins, les chambres superbes et spacieuses, d'une très grande propreté, l'accueil, l'amabilité parfait. Les repas sont excellents, le chef vient vous voir pour savoir si tout va bien, si vous voulez quelque chose de plus. Les propriétaires mangent dans la très belle salle a manger face au mont Cervin, avec chandelles. Un superbe jardin avec des doux et beaux fauteuils ou vous pouvez vous lire ou vous faire bronzer.Le bar a un barman qui fait d'excellents cocktails.Le petit dejeuner du matin, un buffet extraordinaire, avec une carte supplémentaire si vous voulez autre chose, toujours le sourire et la gentillesse. Nous y retournons en juillet .

J'ai àaplusieurs reprises indiqué comme cet Hôtel HERMITAGE était exceptionnel mais à chaque fois que j'y retourne c'est toujours de mieux en mieux. Cet Hôtel n'est pas loin de la perfection car tout et vraiment tout est fait pour que les vacances soiet un moment d'exception. Chaque année des investissement sont effectués pour améliorer encore et toujours les conditions de vie dans cet établissement. Enfin toutes les personnes qui travaillent sont aux petits soins pour vous, rien n'est laissé au hasard.