Dunama Hotel & Casino

Fue una perdida de tiempo dejando de lado las vistas, es un asco de servicio al cliente y la comida ni hablar, todo seco y frío, los saloneros muy descuidados con la atención al cliente y para variar parece que se iban a quedar sin comida, no daban ni la cantidad mínima de comida para que fuera decente el plato DEFINITIVAMENTE UNA PERDIDA DE DINERO ABSOLUTA

4/10 le doy a este hotel. Puntos de mejora: la piscina está en muy mal estado, es sucia, sin acabados, por lo que cobran no es para una piscina con tan mal mantenimiento. El servicio pésimo en general, 2 saloneros para todo el hotel, tardaban horas en llevar la comida, la coctelería pésima. Lo peor es que ofrecen pase del día en $10, en nuestra estadía ingresaron personas bajo efectos del alcohol y otras sustancias (olían mucho y no debieron dejarlos entrar en ese estado) por lo que uno no se siente seguro en el lugar y preferimos irnos a pasar el día fuera antes de quedarnos en un hotel donde pagamos su buen dinero para que llegue gente que no está hospedada a arruinar la experiencia, se puso la queja con el administrador y la respuesta fue de que “en todos los hoteles de la zona lo hacen”. Pedimos que limpiaran la habitación y como pasaron a las 9am y aun estábamos en la habitación no pasaron más y nos dejaron la habitación sucia, sin toallas limpias, sin papel higiénico. 2 veces tuvimos que ir a pedir toallas y papel higiénico a la recepción y el recepcionista nos dijo que no había. Nunca tenían toallas de piscina limpias había que esperar. Rescato del hotel más nunca volvería ni mucho menos lo recomiendo: la comida esta rica pero no para el precio, bonita vista, ropa de cama cómoda. Muy mala experiencia en general.