HA Hotel

Hotel in posizione tranquilla in mezzo al verde, ottimo per rilassarsi e fare passeggiate sul lungo lago o rilassarsi nella bella piscina. Peccato che però la piscina chiuda alle 18, quindi nell’orario più bello per godersi la luce e l’aria pulita ti mandano via… poi portatevi i teli per i lettini altrimenti dovrete pagare 5 euro ad asciugamano, non come cauzione restituibile a fine vacanza ma a fondo perduto, senza neanche la possibilità di cambiarli con degli asciugamani puliti i giorni seguenti. Il buffet della colazione è abbastanza basic, niente di speciale, cornetti crostata e ciambellone dozzinali così come la qualità del resto del cibo. Il personale che preparava i caffè non molto cortese o disponibile. Ho dovuto chiedere di mettere la frutta fresca che era finita, e altre varietà di yogurt nessuno si interessava di rinnovare il buffet. La cosa peggiore è stata che la stupenda terrazza sul lago dove è bello fare colazione all’aperto questo periodo dell’anno, non veniva apparecchiata e un giorno addirittura neanche aveva gli ombrelloni aperti. Quindi poiché ci tenevamo a goderci il nostro prezioso momento della colazione all’aperto per 3 mattine ci siamo dovute apparecchiare da soli e organizzare i tavoli, il personale di sala totalmente disinteressato a offrire un’esperienza positiva ai propri ospiti… mi chiedo se ci fosse un responsabile di sala… indubbiamente no. Un elogio va alle signore delle pulizie, sempre gentilissime e con il sorriso, così come dovrebbe essere per chiunque lavori nel settore dell’ospitalità.

Abbiamo prenotato qui perché al telefono ci avevano detto della presenza della spa, senza però dirci che avremmo dovuto prenotarla. Ingresso alla spa negato. Inoltre non è un albergo a 4 stelle, la camera deluxe è una normale camera. Inoltre avevamo detto di alcune esigenze alimentari, ma non siamo stati accontentati. Delusione 😏