Hôtel Mercure Bourg-en-Bresse

Très moyen pour le prix et pour un Mercure. Le repas très moyen, le magret difficile à manger. Déçu

Nous venons chaque année dans cet hôtel aux alentours de la Toussaint ! Et nous ne sommes jamais déçus ! Grand parking avec bornes électriques, fermé la nuit , entrée décorée d'un grand coq ...on est en Bresse ! L'ambiance dès la réception est agréable et l'accueil tout à fait sympathique ,le bar attenant aussi ! Tout est impeccable ,les chambres avec rangements ,coffre et nécessaire à thé - café sont très propres ,salle de bain petite mais moderne et parfaite ! Le petit déjeuner excellent , grand choix de pains ,brioches ,petites viennoiseies bien fraîches et quelques gâteaux , ce matin tarte aux pralines et banana bread super bon ! On a même eu la chance d'y voir la sélection des rugbymen des États Unis ... Bel hôtel ,qui mérite amplement ses 4 étoiles !

2 chambres reservees et 1 chambre a l arrivee. Heureusement le persoonel sur place a regle le probleme. Personnel attentif et tres gentil

Fuyez ! parking : L'entrée est dangereuse car donne directement sur une route rapide. Petit déjeuner : il faut arriver tôt au petit déjeuner car après il y a plus grand chose. Arrivée à 7h, il n'y avait plus d'œuf... Repassage : je demande un fer à repasser qu'on me prête gentiment. Par contre des la première utilisation je brule ma chemise car le fer est défectueux..je le signale à l'accueil, réponse : "c'est pas ma faute monsieur"... Merci à l'hôtel mercure de me recontacter pour me dédommager Le prix le la chemise. Bref, moi je n'irai plus et je vous recommande de ne pas y aller.

Points positifs : * l'accueil et la reconnaissance de tout le personnel * les différents plats du restaurant et la variété du petit déjeuner * la qualité et la quiétude des chambres * le grand parking privatif * la proximitédu centre ville et des axes routiers Point négatif * la sortie de l'établissement aux heures d'influence sur l'avenue Bad Kreuzanch. Points

Nuit en chambre privilège. Accueil et personnel très agréable, chambre un peu petite par rapport à l’habitude de cette marque du groupe All. Propreté irréprochable. Petit déjeuner copieux et diversifié. Je n’ai pas mis cinq sur cinq car le besoin d’une rénovation se fait sentir.