Hotel Cosy

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1 night

1 room, 2 adults, 0 children

All properties in Bouillon

Hotel Cosy

Name: Hotel Cosy
Address: Au-Dessus de la Ville 23, Bouillon, Luxembourg, 6830, Belgium, Au-Dessus de la Ville 23, Bouillon, 6830, Belgium
Price range: From AED 384
Rating: 3.4

Au-Dessus de la Ville 23, Bouillon, Luxembourg, 6830, Belgium

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We Price Match

Amenities

ParkingFree

Luggage storage

Library

Conference room

Business center

Wi-Fi in public areas

English

Dutch

All amenities

Property Description

6.8/10

Cleanliness6.8

Amenities6.8

Location6.8

Service6.8

All 31 reviews

Surroundings

Train: Paliseul

(13.5 km)

Train: Carlsbourg

(15.7 km)

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Overview

Rooms

Guest Reviews

Services & Amenities

Policies

Superior Twin Room

2 Single bed

Wi-Fi (additional charge)

Non-smoking

Private bathroom

Telephone

Wi-Fi in room

Room Details

Check Availability

Superior Double Room

1 Double bed

Wi-Fi (additional charge)

Non-smoking

Private bathroom

Telephone

Wi-Fi in room

Room Details

Check Availability

Superior Double Room with City View

1 Double bed

Wi-Fi (additional charge)

Non-smoking

Private bathroom

City view

Telephone

Room Details

Check Availability

Guest Reviews

6.8/10

31 reviews

Verified Reviews

Cleanliness6.8
Amenities6.8
Location6.8
Service6.8

Average for similar properties in Bouillon

Most Mentioned

AI Summary

The staff provides excellent, friendly service, while the owners are accommodating. Guests appreciate the comfortable, spacious rooms with beautiful city and castle views, describing them as clean and well-maintained.

G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r

August 30, 2025

We hadden in mei geboekt en betaald de rest van onze familie ook. 5 kamers in totaal voor het weekend van 1 augustus. Een week voor aankomst kregen we plots een mail dat ze de gegevens van de visa kaart nog moesten hebben. We hebben het hotel willen bellen waarom dit nodig was en nooit heeft er iemand opgenomen. Daarna een mail gestuurd en daar lieten ze ons weten dat ze wegens familiale reden alles moesten annuleren, wat wel kan gebeuren. We proberen sindsdien ons geld terug te krijgen maar krijgen nog steeds geen gehoor van het hotel. Ze nemen de telefoon niet op en reageren nog steeds niet op mails. Voor ons is dit puur bedrog en we raden iedereen af om hier iets te boeken. De boeking website zou beter wat meer onderzoek moeten doen voor ze hier kamers aanbiedt.

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G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r

August 20, 2025

Eigenaars zijn niet te vertrouwen. 5 kamers geboekt en betaald. Geannuleerd door hen. Geld zijn we kwijt zo te zien. Geen reactie of mogelijkheid om eigenaars aan de lijn te krijgen.

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G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r

August 18, 2025

Hôtel bien pour dormir mais c’est tout. Le bâtiment est entièrement à rénover, à l’accueil vous êtes dans une salle de jeu… les chambres sont « propres » mais toiles d’araignées présentes. Jamais personne à l’accueil Nous avions l’impression d’être chez les propriétaires Petit-déjeuner ok

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G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r

August 11, 2025

Arrivé le 09/08et repargi le10/ 08. J'ai réserve une chambre dans cette horrible hotel des l'acceuil aucun sourire une salle de jeux en guise d'entrée,quand a la decoration tres poussiereuse et viellote. Arrivé dans la chambre le wifi ne fonctionne pas toile d'araignée dans tous les recoins salle de bain avec baihnoir balnéo qui ne fonctionne pas et pour la tele il faut un code. Le lendemain au petit dejeuner plus de café pas de beurre une horreur et lorsque l'on desire faire une reclamation personne a l'acceuil hotel a fuire.Ils nous dise de laisser les clés au Comptoir pour ne pas affronter les clients mécontent ne vous y arreter pas passer votre chemin .

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G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r

July 21, 2025

Nous y sommes venus il y a 20 ans, et le retour a été dans nos attentes. La chambre vu sur château est magnifique. Rapport qualité prix au top. Dommage qu’il n’y ai pas de personnes à la réception. Très bon hôtel. Le petit déjeuné est compris et est continental

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G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r

July 4, 2025

ARNAQUE A FUIR !!! Prélevé deux fois, aucune présence physique, pas de petit déjeuner alors qu’il est compris dans le prix. Impossible de contacter le pseudo gérant. Se permet de facturer à tout va sur la carte (300€ de clés que l’on a laissé à l’endroit indiqué). Un slip pendu sur une applique.

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G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r

June 22, 2025

Même si le lieu était sympa, je reviendrai sur la communication inexistante de l’équipe. Pas de réponse aux mails, pas de réponse au téléphone et quand on arrive enfin à l’accueil de l’établissement, il faut encore attendre 15 minutes avant que quelqu’un ne se présente. Sans aucun mot d’accueil ni d’excuse pour les désagréments occasionnés. Franchement, on a pensé à une arnaque et avions déjà imaginé un plan B. Bref, chambre spacieuse, propre, décorée correctement mais au niveau du contact clientèle, j’ai rarement vu pire. Dommage car la situation est idéale.

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G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r

June 20, 2025

Nous avions réservé une chambre dans cet hôtel via booking et l'avions réglée d'avance sur demande de l'hôtel par virement. 48h avant notre arrivée ils ont annulé notre réservation car nous n'avions soit disant pas payé (raison donnée à booking) alors que l'hôtel avait confirmé la réception de mon virement quelques mois plus tôt. Puis ils ont remis notre chambre à 200€ la nuit (donc 85€ payée initialement). Comme nous sommes quand même allés à bouillon, nous sommes allés leur rendre une petite visite !! Des personnes arrogantes et menteuses nous ont accueilli. Ils ont fait semblant de prendre ma preuve de virement en prétextant vérifier dès le lundi pour nous rembourser... Depuis, aucune nouvelle, aucun moyen de les contacter, ils ne répondent plus sur la messagerie booking non plus !! Heureusement, booking nous a remboursé et va se retourner contre cet hôtel. Mais surtout FUYEZ !!!

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Services & Amenities

Property Policies

Check-in and Check-out Times

Check-in: 15:00–18:00

Check-out: Before 11:00

Child policies

Children of all ages are welcome at this property.

Additional fees may be charged for children using existing beds. Add the number of children to get a more accurate price.

Cribs and Extra Beds

For all room types, cribs cannot be added. Please contact the hotel for details about extra bed policies.

Pets

Pets are not allowed

Age Requirements

The main guest checking in must be at least 18 years old

Paying at the hotel

Cash

Property Description

Opened: 1930
Number of Rooms: 11

Phone:+32-61-460462

A stay at Hotel Cosy places you in the heart of Bouillon, within a 5-minute walk of Archéoscope Godefroid de Bouillon and Musée Ducal. This hotel is 0.4 mi (0.7 km) from Archeoscope and 0.7 mi (1.1 km) from Bouillon Castle.

Take in the views from a terrace and make use of amenities such as wireless internet access (surcharge) and gift shops/newsstands. Additional amenities at this hotel include a fireplace in the lobby and tour/ticket assistance.

Enjoy a satisfying meal at Restaurant Cosy serving guests of Hotel Cosy. Wrap up your day with a drink at the bar/lounge.

Featured amenities include a business center, multilingual staff, and luggage storage. Free self parking is available onsite.

Stay in one of 11 guestrooms featuring flat-screen televisions. Wireless internet access (surcharge) is available to keep you connected. Private bathrooms have deep soaking bathtubs and complimentary toiletries. Conveniences include phones, as well as desks and separate sitting areas.

Frequently Asked Questions

What is the cancellation policy for Hotel Cosy?

The cancellation policy for Hotel Cosy varies depending on the type of room and booking conditions.

What are the check-in and check-out times at Hotel Cosy?

Standard check-in time at Hotel Cosy is 15:00-18:00 and check-out time is 11:00.

Can I bring my pet inside the Hotel Cosy?

As much as we love pets, unfortunately, we are unable to accommodate them in Hotel Cosy.

About This Property

Nearest Train Station	Paliseul
Distance to Train Station	13.53KM
Average Price From	AED472
Hotel Star Rating	3