Pousada Mauna Lani

A pousada é muito boa e bem localizada, em frente ao mar, tem estacionamento, bem estruturada. Diferente das pousadas de Bombinhas que são todas amontoadas e bem diferentes das fotos . Esta é muito bonita por fora e por dentro. Parece casa de novela da Globo. Só uma ressalva é que tive uma bela chateação que foi ter que mudar de quarto 2 vezes. Quando cheguei no quarto tirei tudo da mala, pus nos roupeiros e gavetas, desarrumei tudo , fui sair logo depois e o quarto que me deram estava com problema na fechadura do lado de fora. A porta não trancava. Me mudaram de quarto, ajudaram a carregar as malas. Isso foi na terça. Na sexta tive que mudar de novo porque o quarto estava reservado e a pessoa que reservou " já conhecia a pousada". No quarto mudado arrumaram a fechadura da entrada do quarto mas a fechadura da porta de vidro para a sacada não fechava também. Um dos funcionários foi lá tentar fechar, ele conseguiu mas só na mão dele fechou, mesmo. A fechadura da sacada além de não funcionar estava solta. A acomodação que eu queria mesmo quando cheguei era o quarto de frente pro mar mas estava ocupado até domingo. Sao poucos quartos de frente, mas os laterais também tem otima vista. Como eu sairia na segunda e já tinha trocado 2 vezes, não falei nada e também não me ofereceram e não insistiram sobre o quarto de frente ao mar. Era um sonho e não realizei ainda. Nenhuma compensação por essa amolação da fechadura e das trocas foi dada, poderiam ter me deixado no quarto que me mudei a primeira vez. Fiquei bem chateada por terem dado mais importância ao bem-estar dà hóspede que chegaria do que ao meu. Não tenho culpa da fechadura quebrada. Cheguei no fim do dia, cansada, não conhecia a pousada. Um diferencial é que colocam cadeiras e guarda sóis, você não precisa pedir nem pagar nada. Todos os funcionários são bem amigáveis, destaque pra Simone e Letícia. Senti falta de uma poltrona no quarto e achei que as áreas comuns são muito bem decoradas, muitos sofás, bem sofisticado, a área do terraço perto da praia, mas os quartos, pelo menos os que fiquei não têm essa sofisticação. Achei tudo muito limpo, só acho que as toalhas devem ser substituídas, estão muito manchadas e encardidas.

Estava tudo mto bom, café da manhã excelente, funcionários atenciosos e prestativos, atenção com as crianças, limpeza perfeita. Só tenho agradecimentos. Tudo com mta harmonia, e muita dedicação de todos. Estamos prontos para retornar. Grata a todos pela dedicação. Abçs. Paula lemos