SO Sofitel Mauritius

Breakfast was slow to prepare, there were no towels after cleaning the room, and the coffee was not filled, which was inconvenient, but the location and garden are worth recommending.

It is one of the few 5-star hotels in the south of Mauritius, but unfortunately the overall level is lower than that of 5-star hotels in other areas. First of all, the hotel is quite large, and the distance from each room to the effective service area is quite far. The hotel needs to send an electric car to transfer. This electric car is very psychedelic, sometimes very fast, sometimes very slow, and it is impossible to control the time reasonably. The hotel's breakfast is also mediocre. It is probably more like an English breakfast, but the food is not very good, especially for Chinese stomachs. Overall, it is much lower than psychological expectations. There was a power outage at night, and it took about half an hour to recover. Friends who drive themselves can use it as a transition to the south, but it is not recommended as a long-term residence.

Beautiful hotel Very good location Recommended for business stays Nature is omnipresent

First of all, in Africa, the environment of this hotel is amazing, the scenery is so good, living in the tropical rain forest, but I don't know if it's for saving or customs, the bed sheets were very dirty and not changed on the first day of entering the hotel, and they were not changed for 7 days, but we always left early and came back late, and everything was fine before, but on the last day, we asked for a car to pick us up to carry our luggage, but they didn't, saying they were busy, ***, why can white people do that, discriminating against Chinese people, it's stupid, the last day was very unhappy, but in a foreign country, I had to endure it! So I can comment after I run away!!!

Excellent séjour dans un décor paradisiaque l’hôtel est en bord de mer avec une plage et une vue époustouflante… nous avons passé un séjour de rêve et le personnel est charmant

Séjour d'une semaine dans une suite vue jardin La chambre est spacieuse mais pour nous lorsqu'on réserve une suite on s'attends a deux pièces séparées, une pour les parents, une pour les enfants c'est ce que nous avons tjr eu dans des hôtels de gamme 5 etoiles. Cela dit elle reste spacieuse pour 4 personnes. Propreté: rien à dire la chambre est propre et bien nettoyée Le personnel est à l'écoute et fait de son mieux pour répondre aux requêtes. Je tiens a souligner la disponibilité la gentillesse et le Professionnalisme de Mr Raj ainsi que l'ensemble du personnel en général. Cela dit et ce message s'adresse à la direction on sent clairement que l'équipe est en sous effectif et en souffre , cela se ressent dans la qualité du service des que l'hôtel commence à se remplir Comme indiqué dans d'autres commentaire 1 voiturette pour un hôtel de 14 hectares c'est insuffisant. Temps d'attente de 10/15 minutes.... Petit déjeuner et dîner Plat variés , bon petit déjeuner Emplacement de l'hôtel. Cet hotel est a l'écart et à 35/45 minutes de pas mal d'activité il s'agit donc d'un hotel pour se reposer . Pour notre part nous utilisions l'hôtel juste pour dormir et manger et nous n'étions pas incité à rester Pour conclure cest un bon hotel mais attention ce n'est pas un Sofitel mais un So sofitel petite nuance à ne pas oublier . Nous remercions de nouveau le personnel pour votre gentillesse et votre disponibilité malgré un sous effectif assez visible et qui impact la qualité du service.