Viajero Pro
August 6, 2024
Información imprecisa en la reservación. Reservé una habitación con vistas a la montaña y se negaron a dármela así hubieran visto mi reserva en la aplicación. Decía que incluía sauna y es parte del Spa entonces cobran. Además la reserva suponía un pago completo y al final cobraron los impuestos que no están incluidos o al menos advertidos en la publicación del hotel en la app, tampoco fueron capaces de advertirlo tan pronto se registra uno en el hotel. Las habitaciones son limpias, cómodas, buenas instalaciones, amabilidad del personal, pero toda esa experiencia se daña con información engañosa y gastos inadvertidos.
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