Hotel Steinhausen Colonial

Hotel bem localizado, quarto espaçoso, funcionários educados e bom café da manhã. Entretanto, o quarto era antigo, com cama não muito confortável e o banheiro não estava bem limpo (encontramos cabelos). Precisa uma renovação. Valeu pelo benefício/custo.

A pior coisa experiência em hospedagem Uma das raras péssimas experiências em hospedagem que já tivemos, e olha que já passamos por muitas cidades e quase todos os estados brasileiros e pelo menos 12 países conhecendo as mais variadas categorias. Péssimo custo benefício, quarto pequeno, sem isolamento acústico, higiene duvidosa, roupa de cama tecido áspero e sintético, cama pequena, colchão nada confortável, interfone não funcionava para falar com recepção, recepcionistas tanto da noite quanto do dia grosseiros, café da manhã nada especial, apenas cumpriu o protocolo. O chuveiro mesmo abrindo todo o registro saia pouca água. Tinha apenas 1 toalha de rosto e 1 de piso no quarto, pedimos toalhas, nos entregaram duas toalhas de banho, pequenas, e na saída o recepcionista foi gritando até o carro sugerindo que havíamos roubado uma toalha!! Tudo isto pelo valor de 685 reais por 1 diária de 11 para 12 de outubro. As fotos da reserva não condiziam com o quarto e o recepcionista disse que a responsabilidade era do site ********** por vender o que queria e não o que o hotel oferecia. Não recomendamos de forma alguma!

Surpreendente Superou as expectativas. Hotel charmoso, localização boa, café variado, atendentes gentis, quarto aconchegante. Área externa muito bacana com o lago e vista p/ o rio.

Infelizmente nossa experiência foi pessima! Reservamos pelo Booking, pelas fotos era para ser um quarto bom, quando chegamos que decepção! O quarto era no térreo de frente para o estacionamento, então imaginem o barulho! Além disso o quarto era uma garagem com churrasqueira que foi transformada num quarto. A princípio bem limpo, porém com cheio extremamente forte de cigarro e sem janelas! Somente a porta de entrada de vidro! Os colchões eram super moles e travesseiros finos. Toalhas de banho colocaram 2 sendo que éramos 4! O chuveiro elétrico esquentava bem e saia bastante água, acho que foi o único ponto forte. No nosso quarto se escutava exatamente tudo que as pessoas ao quarto ao lado falavam e parecia que esse hotel era um motel! Pessoas falando alto, brigando, tivemos que chamar a recepção e ameaçar que iriamos chamar a polícia! Café da manhã ok. Outra coisa bem importante, no nosso Check in não pediram documentos nenhum, nem mesmo das crianças! Inacreditável!

O Ambiente externo é muito lindo. Tem uma vista maravilhosa para o Rio Itajai. Local que traz paz e sossega bem no coração de Blumenau na Ponta Aguda. Excelente acomodação e ótimo time no atendimento. Amamos estar lá.

Muitos gatos soltos por todo lado. Sobre o balcão, nas cadeiras, em cima das mesas, nos sofás, etc. Para quem tem rinite alérgica com pelos de gatos e não tem hábito de conviver com tantos gatos, vai estranhar. Piscina com água suja no período que ficamos. Deveriam restringir o acesso dos bichos na área da piscina. Tinham 6 galinhas da angola e 3 capivaras na área das cadeiras de sol (beirada da piscina). São bichos que podem trazer problemas se fizerem suas necessidades em local onde as pessoas podem estar descalças ou sentarem com roupas de banho. Funcionários no geral sem simpatia, desde o balcão até repositoras do cafe da manhã. Chuveiro com um filete de água. Pernilongos no banheiro e quarto.