Center Parcs Bispinger Lüneburger Heide

Fedt Sted Perfekt sted at komme ned i gear, fine huse der ligger rundt om søen og midt i skoven, lækkert med eget boblebad og sauna, tropisk badeland er og bliver bare suverænt, at der kun må køre meget få ( handicap ) biler i parken gør at hele området er meget stille og roligt. Bestemt et dejligt sted om man har børn med eller bare er et ældre par som os. Der er aktiviteter for alle aldre og også spisesteder mm

Huisje echt smerig. Veel schimmel overal stof en spinnenweb. Ergste is wel de onvriendelijkheid en continue zijn zaken eerder gesloten vanwege onderbezetting. Zwembad stelselmatig eerder dicht om 19.00 kan je nog geen patatje of ijsje meer halen. Supermarkt en activiteiten ook eerder dicht. Ze hebben standaard bordjes met “wegens ziekte eerder gesloten”. Bij de sporthal sta je een uur te wachten voordat er een personeelslid aankomt. En hou er rekening mee dat vriendelijkheid in Noord Duitsland ver te zoeken is. Center parcs slaat de plank compleet mis en zal meer aandacht en liefde moeten geven aan het werven en behouden van personeel. Dit is je geld niet waard.

Eine pure Enttäuschung.  Wir waren mit unseren 3 Kindern und Familienmitgliedern hier, die bereits den Park im ,,Allgäu“ von Center Parcs kennen.  Schon bei der Ankunft ist es zu Problemen gekommen. Bei der Einfahrt wurde uns mitgeteilt, dass angeblich nicht alle Personen über die App eingetragen wären, dies konnte ich jedoch über meine E-Tickets auf meinem Handy in der App wieder legen. Es wird von Center Parcs sogar darauf hingewiesen, dass Kinder unter 2 Jahren nicht registriert werden müssten, dies hatte ich jedoch trotzdem über die App getan.  Es wurde uns mitgeteilt, dass der Park vollumfänglich ab 10:00 Uhr am Tag der Anreise genutzt werden kann. Dies ist auch so richtig, wenn dann etwas geöffnet hat. Das ist leider nicht der Fall gewesen. Zudem war fast alles vor Ort über die App ausgebucht. Es gab keine verfügbaren Slots!  Wir wollten gerne mit den Kindern das Schwimmbad nutzen, dies hat ohne jegliche Information in der App oder an der Rezeption um 16:00 Uhr geschlossen (angeblich wegen Personalmangel). Es scheint, als würde dies als Ausrede aufgrund der An- und Abreise der Besucher genutzt werden. Ich fragte nach, wieso die Information nicht über die App in den Öffnungszeiten geändert wurde; es hieß: „Man kann ja nicht überall alles eintragen.“ Wofür gibt’s denn bitte die App?  Im Ferienhaus angekommen haben wir zwei völlig verdreckte Ferienhäuser vorgefunden, telefonisch an der Rezeption niemand zu erreichen.  Spülmaschine voll, völlig verdreckt, alles an Geschirr und Besteck musste nochmal durch die Spülmaschine gejagt werden. In einem der Ferienhäuser standen im Schrank völlig verdreckte Töpfe, in einem stand sogar das Wasser!  Die Couch in der einen Wohnung war defekt, der Esstisch am Standfuß gebrochen, hier frage ich mich was passiert wäre, hätte sich ein Kind daran verletzt. Im Schrank standen in beide Wohnungen zerbrochene Gläser mit Splittern verteilt!  Die Terrasse war ausgestattet mit defekten Sonnenliegen. Im Ferienhaus unserer Angehörigen genau dasselbe Spiel, hier fehlte zusätzlich der Sonnenschirm der jedoch Bestandteil der Buchung war.  Mit den Punkten ging ich zurück zur Rezeption und teilte die Mängel mit, jetzt hatte der Park eine Systemstörung und könne nichts nachsehen, auf die Nachfrage wo der Schirm sei, wurde mir mitgeteilt es wären keine verfügbar. ,, Leute, es ist Sommer (Hochsaison)“.  Die anderen Mängel wurden einfach abgewiegelt, das ist nun mal so, man könne daran ,,jetzt“ auch nichts ändern. Auf die Frage nach einer Preisminderung oder einem Aktivitäten-Gutschein ging die Rezeption überhaupt nicht ein.   Am Sonntag wollte ich gerne in der Wäscherei die Klamotten vor der Heimreise waschen, da wir vom Baden über das Wochenende nasse Bade-Klamotten hatten. Die Wäscherei (einzige Wäscherei) defekt! Übrigens, auf Nachfrage schon seit einer Woche! Geht’s noch? Was machen die Feriengäste, die von weiter weg für eine Woche auf der Anlage sind!  Wir hatten am Samstag mehrere Aktivitäten über die App gebucht. Hier m

Die finnische Sauna im Bungalow war toll, alles andere wie erwartet. Es wird zunehmend von persönlicher Betreuung auf digitalen Service umgestellt. Das ist nicht immer angenehm. Der neue Naturpfad ist großartig und wenn wir wiederkommen freuen wir uns, wenn er fertig ist!

Wij hebben een weekje in center parcs Bispinger Heide verbleven. Het park is zeer groot en net en is in een mooie grote omgeving in de natuur gelegen. Er zijn verschillende leuke activiteiten, zowel binnen als buiten. Wij hebben met een bootje gevaren en gaan bowling spelen, beide activiteiten waren leuk. De vip cottage was zeer proper en rustig gelegen in het bos. Wel mag er wel wat snoeiwerk gebeuren rondom het huisje. Bv: er hangt wel heel wat klimop aan de muren en het onkruid in de tuin kan gesnoeid worden en dan eventueel wat plaats maken voor gras naast het terras. Zo kan er wat speelruimte voor de kinderen zijn. Het zwembad is groot en heeft verschillende attracties, met en wel zeer leuke wildwaterbaan. Zeker een aanrader.