Papa Rhein - Hotel & Spa

Die Zimmer und der Spa-Bereich sind sauber und hochwertig eingerichtet. Der Service ist aufmerksam und freundlich. Das Frühstück war sehr gut und reichhaltig. Der Außenpool hat die richtige Temperatur und eine tolle Aussicht. Die anliegende Baustelle (Erweiterung) hat nicht gestört.

So ein wunderschönes Hotel mit dem nettesten und freundlichsten Personal, dass ich seit langem hatte. Hier stimmt einfach alles und ich kann den PAPA RHEIN nur jedem wärmstens empfehlen! Danke für alles! Auch die gesamte Einrichtung von Rivera Maison hat genau meinen Geschmack getroffen!!!

Zimmer is sehr schön- angenehm und sauber. Spa war sehr entspannt. Essen im Boothaus war super. Frühstück Auswahl war top! Das Hotel befindet sich in eine sehr schöne Gegend mit viel zu sehen und viel zu tun. unser Zeit bei Papa Rhein war super! Danke!

Kein guter Service

Wunderbarer Kurzurlaub in tollem Ambiente. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und können einen Aufenthalt nur empfehlen. Das tolle, gemütliche Zimmer mit allem, was man braucht. Am besten hat uns der Aufenthalt ganz oben an Deck gefallen.

Von aussen sieht es recht stylisch und schön aus. Nach dem Betreten des Gebäutes gab es jedoch ziemlich viele Enttäuschungen. Wir haben 400eur pN gezahlt und durften weder den Spa-Bereich nutzen, noch haben wir einen Tisch beim Frühstück bekommen und hatten direkt an einer Baustelle ein Zimmer, wo die Bauarbeiter die ganze Zeit an unserem Fenster standen und die Lautstärke und der Geruch entsprechend unangenehm waren. Ehrlicherweise ist da jedes Hotel mit 100eurpN besser. Als wir dies dem Personal -als Feedback mitgaben, wurde uns nur gesagt, dass ja angeblich alles in der Buchungsbestätigung stand. Leider konnte man es dann doch irgendwie ausgerechnet in unserer nicht finden (?). Nach Rücksprache mit einem Kollegen, hiess es nur, das es angeblich auf der Homepage steht: dass man mit Kindern ab 16:30 nicht mehr in den Spa benutzen darf (wir waren an beiden Tagen leider erst ab 17:00 im Hotel und uns wurde das nirgends kommuniziert) und das Frühstück ab 9:00 in der Regel überfüllt ist und man lange Wartezeiten einplanen muss. Sorry Leute, aber das ist doch wirklich lächerlich für den Preis. Als Nebenbemerkung für jeden der darauf achtet, Kaffee gibt es nur auf Tankstellenniveau. Es gibt im ganzen Hotel nicht einmal eine Siebträgermaschine.