Europarcs Zuiderzee

Nous avons séjourné deux semaines en juillet dans un hébergement “deluxe”. Si le logement en lui-même était moderne et confortable, tout le reste a été une accumulation de frustrations. ❌ Organisation rigide et peu conviviale Tout doit impérativement se réserver en ligne : vélos, mini-golf, bateau, etc. – avec très peu d’informations utiles. Tout doit être rendu avant 18h, même si la journée est encore loin d’être finie. Aucun accueil, aucune souplesse. ❌ Animation quasi inexistante À part quelques activités ponctuelles pour les ados en journée, il n’y a rien. Le soir : aucune ambiance, aucun programme, aucun espace agréable pour se poser ou profiter. On s’ennuie, clairement. ❌ Restauration décevante Le restaurant refuse des clients dès 19h30. La pizzeria ? Souvent fermée. Le snack ? Commande uniquement sur bornes (type McDonald’s), mais sans personnel. Et même après avoir payé, on vous annonce que le plat choisi n’est plus disponible (chicken burger, par exemple). Aucun geste, aucune alternative proposée. ❌ Services de base facturés Nous avions réservé un pack deluxe. Mais après une semaine, quand nous avons demandé à changer les serviettes de douche : supplément à payer. On nous a expliqué que chez eux, une serviette est censée durer deux semaines – même en plein été. ⸻ ✅ Points positifs : • Hébergements modernes et bien équipés • Cadre calme Mais c’est loin de suffire. Tout ferme tôt, les services sont rigides, impersonnels, et il n’y a aucune chaleur humaine ni esprit “vacances”. C’est notre pire expérience de camping à ce jour. Nous ne reviendrons pas, et ne recommandons pas EuroParcs Zuiderzee à ceux qui recherchent détente, convivialité et service de qualité. ⸻ English version for Tripadvisor Very disappointing stay – EuroParcs Zuiderzee does not live up to expectations We stayed for two weeks in July in a so-called “deluxe” accommodation. While the lodging itself was modern and comfortable, the overall experience was frustrating and far from relaxing. ❌ Poor organization, no flexibility Everything has to be booked online – bikes, mini golf, boat rental – often with unclear or no instructions. Items must be returned by 6 PM, even if you paid for the whole day. No flexibility, no personal contact, no assistance. ❌ Almost no entertainment Apart from a few daytime activities for teenagers, there is absolutely nothing going on. In the evening, the place feels dead: no atmosphere, no entertainment, no inviting space to relax or socialize. ❌ Poor food service The main restaurant turns guests away as early as 7:30 PM. The pizzeria? Often closed. The snack bar? Ordering is only via touchscreen terminals (like McDonald’s), but with no staff support. After paying, we were told our choice (e.g. chicken burger) was unavailable – no apology, no replacement. ❌ Basic services charged extra We booked a deluxe package, but after one week we asked for clean towels – and were told we had to pay extra. Apparently, guests are expecte

Hartstikke leuk park, prima tiny house, leuke ontvangst en vervoer naar Lowlands prima geregeld, maarrrr...waarom is de horeca om 18.00 dicht? (de Beachclub zelfs om 17.30). Daar snappen wij niks van, het is hoogseizoen!

Der schlimmste Urlaub meines Lebens Wer hier wirklich gute Arbeit geleistet hat ist das Marketing und Fotografen Team von EuroParcs. Das Thema der Ferienanlage ist Show&Shine, aber hinter der Fassade ist es düster. Augenscheinlich ein tolles Angebot für die Familie, auch bei schlecht Wetter ist für Unterhaltung gesorgt. Leider wurde Reinigung und Pflege der Anlagen sehr vernachlässigt und die Personaldecke scheint dünn. Der STREICHEL Zoo ist abgeschlossen, beide Gehege, die Tiere haben keine Lust auf Menschen also kann man sie sich vom Zaun aus ansehen, aber nicht streicheln. Die Minigolf Anlage ist verdreckt und ohne eigenes Reinigungsequipment nicht zu nutzen. Auf der Terrasse des Restaurants hatten Wespen mittags einen Tisch mit seinen Limonaden komplett übernommen (100/150 Tiere) und Abends sah es noch ähnlich aus, niemand hat abgeräumt. In die Fun Plaza regnet es rein, kräftig. Die Arcarde Maschinen fallen halb auseinander, sind verdreckt und fressen gern mal ohne Leistung die Coins. Hilfe ist kompliziert zu erhalten, mit ordentlichen Englisch Kenntnissen und Geduld aber zu bekommen. Nachdem man mehr Zeit damit verbracht hat sein Geld zurück zu bekommen als zu spielen ist der Spaß allerdings auch verflogen. An allen Ecken sieht man den Verfall und die vernachlässigte Reinigung. Das Highlight des Parks, ein eigenes Hallenbad. Man kann dort planschen und wenn man sorgfältig wegschaut. Eine hygienische Katastrophe, von der dreckigen Umkleide zur verschimmelten Dusche, weiter zum Moos und Schimmel im Babybecken ab ins Hauptbecken in dem die verschimmelten Überreste der abgesperrten, alten Holzterrasse in feinen schwarzen Bestandteilen herumschwimmen. Augen zu und durch geht, aber es ist kein allzu großes Vergnügen. Die Hallentemperatur wird durch ständig offene Türen niedrig gehalten und das Wasser grade ausreichend geheizt. Dafür Regnet es auch hier kräftig rein. Zur Unterkunft: Wir hatten ein „Berkel4“ gebucht, Online Präsentierte sich dieses „Haus“ auf einem netten Grundstück voll weißem Sand und Strandgras, richtiges Urlaubsfeeling. Davon war in der Realität leider nichts vorhanden, null Sand und auch keine einzige der Pflanzen die Online zu sehen waren. Rasen, Schotter, Gehwegplatten und Dreck waren die Realität. Auf den Sand hatte ich mich gefreut und es war einer der Buchungsgründe, damit fühlte ich mich schon sofort am Urlaubsbeginn um mein Geld betrogen. Ich habe mich umgesehen im Park, ich entdeckte kein einziges Grundstück, das dem beworbenen entsprach. Tja Verarscht vom Marketing. Dafür gab es jede menge Dreck und defekte Dinge an und in diesem Plastiksarg der Firma Arronbrook LeisureHomes aus England. Wer Urlaub in diesem Park macht, sollte darauf hoffen dass die Vorgänger reinlich waren, denn niemand anderes putzt das Haus. Halb so wild und man versucht ja trotzdem eine gute Zeit zu haben, bei mir ist der Versuch an den Matratzen endgültig gescheitert. Billigste Hostels in Thailand haben bessere Betten. Dre

Wir hatten eine Eco Villa für 10 Personen gebucht. Das Haus war ein anderes als abgebildet. Aber es sind ja nur Beispielbilder. Das Haus ist angenehm groß und der Garten sehr schön angelegt. Aber man kann im ganzen Haus nur 3 "Fenster" öffnen. Die Haustür, Terrassentür und die Tür zur Balconette in der oberen Etage. Wobei man da das Raffrollo nicht hochziehen konnte, da die Stricke gerissen waren. In den beiden Bädern keine Möglichkeit zu lüften. Die vermeintliche Klimaanlage ist eine Heizung. Diese roch in einem der Zimmer extrem nach Urin. Als wir deshalb an der Rezeption waren erwischten wir eine sehr unfreundliche Dame, die uns genervt mitteilte, dass das in den Eco Villen eben so sei. Zum Glück war es in den 2 Wochen, die wir da waren eher kühl. Bei 25 Grad oder mehr, geht man da ein. Das Mikrowellen Kombigerät hatte keine Backbleche oder Roste und trotz mehrfacher Nachfrage haben wir keins erhalten. Wir sollten damit klar kommen was vorhanden sei. Bei 10 Personen mit einem runden Mikrowellen Teller... Die Schubladen im Gefrierschrank waren kaputt und in der Kühlschranktür gab es 1 Ablage. Die Ausstattung der Küche war auch nicht auf 10 Personen ausgelegt... zu kleine Töpfe, Pfannen, Schüsseln etc. Die Anlage ansich ist sehr schön angelegt. Der Indoorspielplatz ist für Kinder bis ca. 10 Jahre ganz gut. Der große Spielplatz ist ok, aber die Minigolfanlage sollte mal geprüft werden... Das Schwimmbad ist klein und das Wasser mäßig sauber, aber an den Regentagen besser wie nix. Vielleicht würden wir den Park bei Sonderangeboten wieder buchen, aber garantiert nicht wieder die Eco Villa.

Zwembad is verouderd, maar voor de kids tot 10 prima. Huis was niet schoon, maar de ligging en de ruimte van het vakantie huisje (236) maakte dit ruimschoots goed. Al met al prima vakantie, huisjes prima faciliteiten kunnen wel een update gebruiken.

Beoordeling: 2 van 5 sterren Verblijf: Safaritent bij EuroParcs Zuiderzee Wij verbleven in een safaritent op EuroParcs Zuiderzee. De ligging direct aan het Veluwemeer was prachtig. We hebben genoten van het uitzicht, het water en de rustige plek. Ook de georganiseerde activiteiten op het park zijn echt top – complimenten daarvoor. Helaas zijn er veel dingen misgegaan die ons verblijf flink hebben beïnvloed: • Bij aankomst lag het verkeerde beddengoed klaar. Toen mijn kinderen het wilden omruilen, werd dat geweigerd. Ik moest “maar op de site kijken”. Toen ik zelf naar de receptie ging, kreeg ik het wél mee. • Ik was een spin kwijt en ben het beddengoed gaan controleren. Toen ontdekte ik dat het vol hondenharen zat. Dit was echt vies. Ik heb het omgeruild en uit voorzorg zelf de dekens gewassen omdat we last kregen van niezen en hoesten. • De safaritent was niet goed schoongemaakt. In de nok zaten spinnenwebben en veel vliegen, het servies was vies en verschillende plekken waren duidelijk niet afgenomen. Een stofzuiger was welkom geweest. • De douchestang viel van de muur toen mijn 9-jarige zoon ging douchen. Gelukkig werd dit de volgende dag gerepareerd. Later werkte de keukenkraan los en kregen we de tentrits nauwelijks open of dicht. De kraan is gemaakt, maar de rits is nooit opgevolgd. Als alleenstaande moeder vond ik dat onveilig. • Op dag twee zaten overal kleine beestjes: in bed, in haren, op kleding. Er waren meer gasten met deze klacht. De receptie beloofde een telefoontje en bezoek, maar niemand kwam. Uiteindelijk zelf maar insectenspray gekocht. De dag erna nogmaals gemeld, het werd genoteerd – verder niks. • Ook andere tenten waren vies. Ik hielp buren met hun gas en schrok van de staat van hun tent. Meerdere gasten spraken hun ontevredenheid uit. • Op het park zijn slechts 3 wasmachines en 4 drogers beschikbaar. Voor een park van dit formaat is dat echt te weinig. Zeker op drukke dagen of bij slecht weer stonden mensen te wachten. • Op wisseldagen is het een complete chaos: auto’s staan aan beide zijden van de weg geparkeerd waardoor het voor gasten die al op het park verblijven haast onmogelijk is om in of uit te rijden. Hier zou echt beter verkeersbeleid nodig zijn. • De beachclub heeft potentie, maar er is geen muziek, het volleybalveld is vol onkruid en er hangt weinig sfeer. Een gemiste kans. Pluspunten: • Locatie aan het Veluwemeer is prachtig • Activiteiten voor kinderen zijn goed geregeld • Kinderen maakten snel contact met anderen • Rustige ligging van onze tent Minpunten: − Slechte schoonmaak − Geen opvolging van klachten − Slechte service bij de receptie − Slecht onderhoud aan tent en voorzieningen − Onhygiënisch beddengoed − Te weinig wasvoorzieningen − Chaos op wisseldagen Als het park investeert in betere schoonmaak, betere service, meer voorzieningen en een betere logistiek bij aankomst en vertrek, dan zouden we in de toekomst misschien nog eens terugkomen – mét fietsen. Voor nu overheerst helaas voora