Hotel Claudio

Consigliato da amici, da diversi anni trascorro con il mio compagno un long wend estivo in questo hotel. Posizione bellissima, ristorante top su una grande terrazza affacciata sul mare, aperto anche ad ospiti esterni: alto livello di cucina, piatti raffinati e ben presentati, ottimo servizio, giusto prezzo...fino all'anno scorso. Da quest'anno: menù di piatti tradizionali liguri e niente più ospiti esterni , solo clienti dell'hotel. Per carità, i cambiamenti ci stanno, peccato che: livello della cucina mediocre sia per la qualità che per la presentazione dei piatti (nulla a che vedere col menù descritto sul sito) e prezzi alti; solo per fare un esempio: antipasto di salmone affumicato con un cucchiaio di cipolle caramellate, una tristezza solo a guardarlo, 30€!! Camera piccola, bagno spazioso ma inguardabile: sanitari vecchi, un orrido mobiletto per appoggiare le cose, doccia piccola per le dimensioni del bagno, box doccia dozzinale. Colazione buona ma nella sala una passatoia lisa e macchiata, le tende delle finestre sporche. Ma più di tutto deludenti l'accoglienza e l'ospitalità da parte dei titolari della struttura: mai un sorriso o uno scambio di parole, riservati però ad altri clienti, ci tengo a precisare. Vabbè, clienti di serie A e B, faccio parte del secondo gruppo, me ne faccio una ragione. Due episodi significativi: - siamo arrivati venerdì verso le 21.30, uno dei titolari stava cenando; gli siamo passati di fianco, un saluto a fatica, nemmeno un banale "benvenuti". Per carità, non si pretendono comitati di accoglienza però... Alla reception abbiamo chiesto al ragazzo, molto gentile, se la mattina dopo potevano fornirci un quotidiano e ha preso nota, ma l'altro signore, senza nemmeno alzarsi dal tavolo e con tono seccato è intervenuto dicendo che "non era possibile perchè troppo tardi". Per carità ci sta, ma il modo.... - sempre venerdì, al nostro arrivo, abbiamo chiesto se potevamo anticipare la cena a sabato (era prenotata per domenica). Nessun problema la risposta. Tuttavia il sabato mattina ci siamo sentiti dire "non c'è posto". Vedendo il nostro sconforto, ci hanno chiesto se eravamo ospiti dell'hotel!!!!! Ma come, non è la prima volta che veniamo e utilizziamo i servizi dell'hotel (spiaggia, aperitivi, cene), ma trattati come due perfetti sconosciuti anche no. Bontà loro ci hanno concesso il cambio purchè ci presentassimo a cena alle 19.45 . Ma come, se il ristorante da quest'anno è riservato ai soli ospiti dell'hotel, come è possibile che non ci sia posto avvisando il giorno prima? Tutto questo alla modica cifra di € 800 per due notti ed una cena. Dovevano essere tre notti ma poichè abbiamo anticipato la partenza, ci hanno fatto pagare lo stesso la camera "concedendoci" uno sconto di 28€. Lecito per carità, ma almeno un sorriso o una stretta di mano o un banale "vi aspettiamo l'anno prossimo". Vabbè , peccato che non ci sarà un anno prossimo. Peccato davvero

Camera ampia, con una vista unica. L'isoletta di fronte e il rumore del mare hanno fatto da compagni al mio soggiorno. Un'ottima colazione con prodotti fatti in casa e un servizio davvero ottimo. Consigliatissimo!