Colina del Paraiso

Lo primero a destacar es que esto no es un resort, es una antigua urbanización que han convertido en “hotel”. Las llaves de los apartamentos son llaves normales, no son tarjetas, por lo que son susceptibles a copias y distribución. La recepción está muy alejada de los apartamentos, se puede entrar en la urbanización sin ningún tipo de control (no hay seguridad en las puertas). Algunos apartamentos dan a la calle donde no hay seguridad por parte del hotel. La limpieza es escasa, los bajos de las persianas estaban llenos de suciedad, al subirlas daba bastante asco…la papelera de la cocina agarrada a la puerta del mueble con una cuerda… Pero no es por esto por lo que le pongo el título de Horror… en nuestra primera y única tarde-noche, mientras nos estábamos duchando y duchando a mis hijos, intentaron abrir la ventana del baño (vi una mano apoyada en la ventana haciendo fuerza intentando abrirla), grité y el que fuese salió corriendo. Estábamos en un apartamento de la planta baja que daba a la calle, la ventana está a una altura de 1.20m del suelo… suerte que revisé todas las ventanas y cerré las que estaban abiertas, porque si no hubiesen abierto sin problemas… tras este incidente (ataque de pánico incluido…) llamé a recepción, enviaron a personal de seguridad de todos los chalets de la zona, incluyendo a este "hotel", y dijeron que “sería una broma”, pues vaya gracia, si no aseguran la tranquilidad… solicitamos un cambio de habitación, nos dieron otra que no daba a la calle. Al entrar vimos que no habían limpiado, aunque aseguraban que sí, pero estaba la basura llena, las camas de una habitación movidas contra el armario y con la forma de una cabeza en la almohada (ahí habían dormido). Reclamé pero no nos dieron más soluciones… así que, con dos niños pequeños, nos volvimos a nuestra casa a las 12 de la noche, 4 horas de viaje… NO LO RECOMIENDO para nada!!! El ambiente que había no era familiar… hubo gente que se bañó a las 11 de la noche en la piscina, cuando se supone que está cerrada a esa hora… en fin, todo muy mal organizado.

nos plus belle vacances pour l instant grande maison piscine et jacuzzi prive tres bonne cuisine ...une rers belle experience a refaire sans hesite une mention speciale pour esther la serveuse du restaurant ...voiture recomendee pour voir les environs

Nous avons séjourné pendant 4 nuits à ce complexe où nous avions loué une maison 3 chambres avec le spa sur le toit. Lors de l’enregistrement, le réceptionniste nous a alors informé qu’une chambre était condamnée, car nous étions 4 adultes. La maison en soit est bien, elle possède les équipements nécessaires pour passer un beau séjour. À notre arrivée, la toilette du rez-de-chaussée ne fonctionnait pas. Il y avait du papier à l’intérieur. Le lendemain, quelqu’un est venu la réparer. Pour les lits, il y a simplement un drap,pas de couette. Les lits sont durs et avec une seule oreiller très molle. Il y avait une couverture d’appoint dans un garde-robe, mais elle était sale. Côté entretien, si vous souhaitez nettoyer la cuisine, vous aurez seulement un torchon, un peu de liquide de vaisselle et des capsules pour le lave-vaisselle. Aucun essuie-tout, sac de poubelles supplémentaires. À notre arrivée, nous avions une bouteille de savon à vaisselle, avec un fond de savon qui avait été dilué avec de l’eau. J’ai alors demandé à la réception une autre bouteille, on a alors voulu me la vendre!! J’ai dû argumenter un peu et quelqu’un est venu m’en porter une autre. La maison possède une cafetière, mais vous pouvez louer une cafetière de style Nespresso pour 15 euros. Le spa sur le toit est une comodité intéressante et il y a même un frigo sur la terasse. La villa était relativement propre. Bref, nous avons eu un beau séjour, mais des améliorations seraient souhaitables pour bonifier l’expérience. Nous ne retournerons pas à cet endroit, car nous avons eu l’impression que tout les moyens étaient bons pour charger des extras.

Wij hadden een 6 persoons ‘villa’ met een jacuzzi op het dakterras. De villa was niet erg schoon (overal lange zwarte haren). In 10 dagen tijd kwamen ze 1x de handdoeken en het bed verschonen. Voor de handdoeken vind ik dat wat weinig. Verder ‘s nachts erge herrie door de airco’s die elke 10 minuten aanspringen. Kwa benodigdheden is alles aanwezig. Fijn dat er een auto bij de reis zit, deze heb je wel nodig. In vergelijking met vorig jaar vind ik het park wel achteruit gegaan. Het is wel eens toe aan wat vernieuwing.