Hotel Nettuno Palace

Premessa: Recensione veritiera (almeno sapete a cosa andate incontro, se lo sapevo non spendevo 1€)Abbiamo prenotato tramite DLT VIAGGI, sul sito l’offerta era di 265€ a persone, invogliata dal prezzo chiamo per prenotare, l’operatrice ci dice che l’offerta è stata appena prenotata e che è disponibile solo l’altra a 325€ a persona e quindi decidiamo comunque di prenotare. (Parlando con altri ospiti una volta arrivati viene fuori che anche chi aveva prenotato 7/10 giorni prima di noi aveva avuto lo stesso trattamento, offerta tr*ffa come specchio per le allodole.) Una volta arrivati ci accompagnano in stanza due ragazzini (avranno avuto si e no 14/15 anni) una dei due di sicuro era la figlia della receptionist bionda che non sapeva neanche parlare bene italiano, quindi lascio immaginare. Fin lì, già troviamo una piscina decisamente diversa da quella presentata in foto, le mattonelle per entrare in acqua erano rotte e traballanti, e chiunque entrava faceva fatica per paura di perdere l’equilibrio e cadere, la vasca idromassaggio aveva una sola bocchetta funzionante, quindi inutilizzabile per il suo scopo, e l’odore di cloro era insopportabile. Ora io capisco la presenza di tante persone, ma la piscina andrebbe pulita, non riempita di cloro rischiando di causare irritazioni e danni alla pelle di chi ne usufruisce. Andando avanti la camera non è quella di un 4 stelle, mobili rotti e sporchi, una TV TELEFUNKEN da 21” pollici, e 1 solo canale disponibile 21 rai 4. L’unica cosa decente della camera era la vista mare, stando al secondo piano e avendo un balconcino che dava sulla piscina. Il bagno lo abbiamo trovato sporco, con ancora gli asciugamani usati dai precedenti ospiti. L’asciugamano del bidet soprattutto presentava escrementi al di sopra, tanto che mio marito e’ dovuto correre in reception (non c’è un telefono in camera per poter chiamare, quindi per qualsiasi cosa devi recarti lì, e anche se provi dal tuo personale non risponde mai nessuno) per farlo portare via. La receptionist bionda ha voluto constare con i suoi occhi ed è venuta direttamente in camera a prendere l’asciugamano in questione, come se stessimo inventando tutto! E siamo solo all’inizio!!! Si scusa dicendo che c’è un matrimonio e quindi la lavanderia non è stata attenta e le donne delle pulizie lo stesso, quindi dovremmo giustificare sporco e mancata pulizia della camera per un matrimonio secondo loro! Ma va bene andiamo avanti, come dall’offerta stipulata ogni camera ha un lettino, una sdraio e un ombrellone, purtroppo il mare mosso ha fatto da sovrano questa settimana, e nonostante diversi ospiti tentassero di andare comunque in spiaggia e volessero l’ombrellone il bagnino non li portava o inventava che erano finiti (quando in realtà in spiaggia c’erano si e no 10 persone). Wifi inesistente, una volta chiesto alla reception rispondono che “funziona solo nella hall” e infatti non siamo mai riusciti a connetterci, per usare la tv fortunatamente avevo portato da casa la fire st

Insomma...la descrizione è fuorviante. Mi aspettavo un villaggi ma tale non era. La struttura ha ottime potenzialità ma viene trascurata. Tante piccole imperfezioni facilmente risolvibili come docce malfunzionante a causa del calcare, con le ante divelte e sostituire da una tendina agganciata alla struttura del box. Climatizzatore rotto affiancato da uno nuovo senza rimuovere il vecchio. Cataste di rottami in bellavista quando ti affacci al balcone. Odore sgradevole che viene su da chissà dove. A tutto ciò fa da contrappeso l'estrema dedizione ed educazione del personale; a partire dai camerieri, la reception, l'autista della navetta messa a disposizione , per finire agli eccezionali animatori. Nelle recensioni degli altri ho letto che il cibo era insufficiente e di scarsa qualità. Non sono d'accordo. La pasta è di prima scelta (la migliore in commercio) e preparata magistralmente dallo chef. Le seconde portate erano semplici ma preparate per bene. Insomma lo chef non può fare miracoli con filetti di pesce processato. La carne, invece, di ottima qualità. Una nota molto negativa che mi ha fatto optare per le tre stelle è il fatto che non sia chiaro se accettiate cani di piccola taglia. Su alcuni siti li ammettete, su altri li accettate a fronte di un pagamento aggiuntivo, in altri assolutamente non sono ammessi. Fatto sta che io, dopo aver prenotato, ho chiamato la struttura per accertarmi di non aver problemi con il cane e mi è stato detto che non avrei potuto portarlo e neppure ottenere il rimborso di quanto pagato. Il che mi ha causato un grosso problema visto che ho un cane con problemi di salute che non posso e non voglio portare in pensione. Suggerisco una presa di posizione chiara in modo che chi ha un cane possa fare una scelta consapevole. Ricorderò comunque con piacere la vostra struttura proprio grazie al personale .

Siamo tornati da pochi giorni dall'hotel Nettuno Palace di Belvedere Marittimo in Calabria,una vacanza da dimenticare...ho fatto molti viaggi ma una cosa del genere non mi era mai capitato! Cominciamo con la navetta 9 posti per andare al mare per 200 ospiti,potete immaginare cosa succede all'ora di pranzo quando si torna dal mare,infatti la maggior parte delle persone raggiungono il lido in macchina,dove c'è un parcheggio a pagamento che ha una fila di strisce bianche ma impossibile trovare posto!!! Vogliamo parlare della piscina?? Come l'ha definita una ragazza che era lí,una piscina da cerimonia,con 13 lettini e forse una decina di sdraio! Impossibile andarci,una folla spaventosa!! Ah, dimenticavo se voleste raggiungere il lido a piedi,poi per risalire,il dislivello è notevole,se poi hai un passeggino impossibile devi camminare in mezzo alla strada,è molto pericoloso!!! Parliamo poi dell'area giochi,non esiste,è una bugia,la struttura non ha area giochi!! Sconsigliatissimo per i bambini piccoli,il lido non ha una rampa,bisogna caricarsi carrozzina o passeggino a mano! Il cibo non è stato niente male,tranne il passato di verdure,la minestra di patate e quella di lenticchie come prima proposta dei primi!!! Io definirei la gestione approssimativa, non voglio dire dei battiscopa scollati,o dei corridoi dove per una settimana c'erano le cicche per terra che nessuno ha tolto!! Probabilmente si fuma nelle camere,spesso sui corridoi si sentiva la puzza di fumo!!! C'è una bellissima terrazza,che ha degli ombrelloni giganteschi che purtroppo nessuno apre e quindi è talmente infuocata che dopo pranzo non riesci neanche ad attraversarla per andare nelle camere situare nella struttura a fianco!!! Veniamo all'animazione, i due ragazzi sono bravissimi,simpaticissimi,educati ed accoglienti ma purtroppo non riescono in due a fare animazione! La mattina in spiaggia mentre le mamme fanno il risveglio muscolare i bambini colorano dei fogli stampati sotto l'ombra! Nel pomeriggio,in piscina mentre le mamme fanno acqua Gym i bambini pascolano intorno alla minuscola piscina,poi arriva il momento loro e fanno il Truccabimbi,questa è l'animazione!! Mai vista una cosa del genere! Una settimana dove tutti gli ospiti erano arrabbiatissimi,molti avevano già contattato l'agenzia io ho voluto aspettare.... Avevo letto le recensioni ma pensavo che fossero esagerazioni ma vi posso assicurare che vendono una vacanza che poi non corrisponde alla realtà!! 2000 euro buttati nella spazzatura! Non fatevi ingannare! Entravamo e uscivamo dall'albergo mai nessuno che ti diceva buongiorno o buonasera!!! Attenzione che i camerieri se ti alzi un attimo ti tolgono il piatto senza neanche chiedere! La fortuna più grande è che abbiamo conosciuto delle bellissime persone e abbiamo fatto gruppo!!! I nostri bambini si sono divertiti anche se non hanno potuto mai partecipare a nulla! Mai fatto un gioco con i bambini! Il torneo di bocce degli adulti un solo giorno ed i bambini lì a guardare!!

Bellissima esperienza , ci siamo trovati bene e rilassati , cibo buono e abbondante con vasta scelta ogni giorno personale gentile e sempre disponibile , animatori dolcissimi Sara e Christian super disponibili in tutto a intrattenere grandi e piccoli sia sul mare che in piscina con serate fatte di giochi balli e canti. Nulla da dire

Bell' hotel con animazione e servizi buoni. Soprattutto i pasti: ottimi. Mare bellissimo. Spiaggia non molto distante, volendo ci si arriva anche a piedi. Anche i bambini si sono divertiti tantissimo.Personale gentile e disponibile. Spero di ritornarci.

Abbiamo soggiornato presso l'hotel nettuno per una settimana tra luglio e agosto, ci siamo trovati benissimo. Vista della camera spettacolare, tramonti mozzafiato. Cibo Buono e abbondante. Piscina un po' piccola e servizio navetta a volte insufficiente. Ottimo rapporto qualità prezzo. Personale tutto gentilissimo in particolare Doriana della reception. Consigliatissimo