BI Hotel

Ci hanno dato una camera a dir poco penosa, una tripla, appena entrati un tanfo di umidità e muffa… La doccia, come si vede dalle foto è tutta piena di muffa. Abbiamo chiesto di cambiare la stanza e la receptionist è stata molto diffidente, non ci ha guardato neanche negli occhi… Dicendo che non ci fossero altre stanze, poi ce ne ha data un’altra… Molto meglio, niente muffa o odori, purtroppo la tapparella del balconcino non ha la corda per poterla abbassare. Meglio non esprimersi

La peggior esperienza mai avuta in tutta la mia vita, per hobbystica viaggio tantissimo e prenoto sempre in diversi hotel specialmente in Romagna… Prenotiamo 3 stanze due matrimoniali e una singola, entriamo nella prima matrimoniale letto rifatto con asciugamani bianchi con macchie di color giallo, il bagno aveva un secchio per raccogliere l’acqua che perdeva dal sifone la doccia era un mix di muffa e e pavimento non lavato da anni… Il water aveva ancora le macchie non pulite usate in precedenza…. Scendiamo giù chiediamo di cambiarci stanza e ci cambiano stanza di male in peggio… La nuova stanza puzzava di muffa e di chiuso per non chiedere un altra stanza lasciamo i bagagli apriamo la finestra e andiamo a Gatteo a mare…. Al ritorno ore 00:30 la camera puzzava ancora, aria non respirabile!!! A questo punto scendiamo giù e ci facciamo cambiare per l’ennesima volta la stanza chiedendo gli asciugami anche per le altre stanze che non avevano disponibili appena arrivati… Alla nostra richiesta ci dicono che ci avrebbero portato in camera gli asciugamani, dopo 1 ora di attesa scendiamo giù alla reception c’era un ragazzo che ci dice che gli asciugamani non ci stavano perché gli avevano finiti…. Nella seconda stanza i problemi era i seguenti: tavoletta del wc non avvitata con bulloni mancanti non pulita le lenzuola mancanti le mura intrinseche anche qui di muffa… Dopo tutto ciò alle 8 di mattina veniamo svegliati dalla donna delle pulizie che doveva pulire la stanza successo in tutte e tre le stanze…. Andiamo via passiamo per la reception e comunichiamo che gli asciugamani non sono mai arrivati e la ragazza ci dice “la ragazza non ve li ha portati? Lo dico subito alla ragazza”… Comunichiamo che la donna delle pulizie alle 8 aveva aperto le stanze con noi dentro lei incavolata ci risponde che è normale e che dalle 8 inizia a pulire 😳 Quando invece il check out è alle 10:30…. La peggior esperienza di tutta la mia vita ci saranno le dovute comunicazioni alle autorità competenti…