Papillon Ayscha Resort & Spa

Это очень слабая 5 ка . Это худший отель , в котором мы когда либо были .. Приехали мы в этот хвалёный отель в 19 часов . Специально выбирали рейс , чтобы нигде ничего не ждать и не быть усталыми . Заселили нас около 22 . И все это время мы ходили по отелю , в джинсах и с дорожными сумками . Нам не предложили ни переодеться, ни оставить сумки. А нам в это время ремонтировали кондиционер . Заселились , легли спать и проснулась я от ужасного запаха канализации. Через 2 часа я уже писала агенту с просьбой переселить нас в другой отель. Забегая вперед , скажу , что жадность управляющих отеля и еще большая жажда наживы компании Корал , не позволили нам покинуть этот отель . А зря .. Турист должен иметь право , менять отель без огромных штрафов , если отель не подошел по тем или иным причинам . Отпустили бы нас с миром, я бы не увидела всего ужаса , и не рассказала бы остальным . Что сейчас я и планирую сделать . Плюсы : их мало . Но я отмечу , то немногое , что можно отнести к плюсам . Симпатичный лобби и Мартини бар . Ухоженная территория ( очень очень маленькая ) . Достаточно в ресторане аля карт Дальневосточный . Приятный Спа с ненавязчивыми и внимательными сотрудниками . И чудесная седовласая женщина , которая убирала 3 этаж . На этом все . Дальше будут минусы : Мизерная территория , со всеми вытекающими отсюда последствиями . Заявлено , что отель имеет площадь 60000 . Но по факту « жилой» площади 15-20000. Территории просто нет . Здание отеля упирается в бассейны , бассейны в бар , бар в море . Все. Две дорожки , с которых некуда свернуть . И с трудом расходятся встречные потоки . Остальная площадь - это по факту вторая линия . Виллы ( домики кума Тыковки) очень эконом и территория вокруг них . Это было главным разочарованием , которые мы получили в первые 2 часа в отеле . После чего, я сразу запросила смену отеля . Я думала , что это главное разочарование , и самый большой минус в отеле . Но нет) Второй шок и разочарование - это главный ресторан . 1. Неудобная планировка . Закуски в помещении, в одном конце . Горячее на улице в другом конце 2. Отвратительный , ужасный , зловонный запах грязных кухонных тряпок сразу при входе в ресторан , где хлеб, выпечка и тд .. Запах настолько зловонный , что ни разу за 2 недели мы не попробовали ничего , что готовят на этой кухне . Ели только то ,что не готовят - листья салата , огурцы, помидоры 3. Хлеб, выпечка - холодные и невкусные . В бореке, попался кусок пластиковой упаковки . 4. Все половники , ложки и щипцы , которыми накладывают еду -жирные . 5. Улица - полная антисанитария!! Рой мух . Мухи на готовой еде , мухи у тебя в тарелке . Мухи везде . После моих рыданий и жалоб ( может совпало , может и не только я жаловалась) , через несколько дней провели дезинфекцию ! А сначала , говорили - так бывает. Это не предсказуемо . Все обрабатываем ,но мухи все равно откуда то берутся . Замечу , что за период с 2009 года , ни в одном отеле , я не сталкивалась с таким . Видела одну , дв

Bu yazıyı son gece otelde yazıyorum Nerden başlayacam nasıl başlayacam bilemedim. Bir otel düşününki herşeyin 4,4 lük olduğu. Konumu yapısı kullanışı sizin için en kolay şekilde yapılmış iç dizaynı özenle seçilmiş. Çocuklu aileler için eşsiz ve benzeri olmayan aktiviteler geniş temiz havuzlar tertemiz düzgün kumsalı anlatmakla bitiremem. Ama asıl önemli olan personel, insan sevgisiyle dolu ve hizmet konusunda tek geçeceğim noktadır. Yemeklerini birbirinden harika ve çok lezzetli. Sanki tam sizin damak tadınıza göre yapılmış. Özel olarak teşekkür etmek istediğim isimlerin başında muhabbeti güzel, cana yakın Taco restorant’dan “Delal’e”, hep gülen yüzü ile hazal’a. Pool bardan sedat’a oda servisinden “zübey’de hanıma, mükemmel yemekleri yapan “Engin ve Selim”ustaya ve isimlerini bilmediğim diğer tüm personele canı gönülden her şey için teşekkür etmek istedim. Gelecek yıl görüşmek üzere. Y.Çalışkan.

Selammm mükemmel bir tatil için tabikide Papillon ayscha belek Başta Bar müdürü hakan dayı bey ve ekibine özellikle utku baykal kardeşime güler yüzü ve en güzel ilgi alakasından dolayı teşekkür ederiz tekrar gelecegiz

Не едьте в этот отель, отдых будет испорчен. Особенно с детьми. У нас было три номера. Сервис отвратительный из-за того что генеральный менеджер не выполняет свои функции. Как говорится «рыба гниет с головы». Плюсы: прекрасная анимация и отличное море. На этом все. Минусы: 1. Номера уставшие, пора делать ремонт. В душе штанга не держит лейку, все в плесени. Кондиционеры не справляются. Пол ламинат, ходишь весь скрипит. Были проблемы с электричеством, видимо напряжение скакало. Два дня была мутная серая вода из крана. В guest relations девушки сказали что был какой-то городской ремонт и все восстановится через пару дней, НО при этом в номера дополнительную воду никто даже и не подумал поставить, пока сами не сказали. Чистите зубы и умывайтесь грязной водой из крана. «Сервис 5 звезд» 2. Одна горничная на весь этаж. Убиралась хорошо, за что ей огромное спасибо. Бедная женщина, неужели нельзя больше горничных на уборку поставить?! 3. Еда-ужас. Стаи мух в главном ресторане как внутри, так и на улице. Все они сидят на еде, подходишь к фруктам или сырам и пропадает все желание их брать. У нас два человека из компании отравились в разное время, два дня температура, рвота, диарея и жуткие боли. Генеральный менеджер каждый день появляется в главном ресторане, сидит за своим постоянным столом и ВНИМАНИЕ!!! ему приносят отдельную еду в тарелке ЗАВЕРНУТОЙ В ПЛЕНКУ!!! То есть ОН знает об АНТИСАНИТАРИИ в отеле, которым он управляет, и сам НЕ ЕСТ еду с общего стола! Были в ресторане рыбном а-ля карт, все начиналось вроде хорошо (но мухи опять же присутствовали и там), но когда принесли десерт это было полнейшее фиаско. Поднимаю инжир, а под ним ДОХЛЫЙ ЖУК! Официантка стояла рядом, забрала тарелку даже не извинилась. Один раз видела дохлого таракана в чистых тарелках на шведском столе. 4. Что касается пляжного отдыха. На пирсе в 6:30 первый ряд лежаков уже занят полотенцами, хотя выдача полотенец с 7 утра. Лестницу не чистят, все в водорослях и жирные перила от кремов. ТРАВМООПАСНО. У нас человек подскользнулся на этой лестнице, в результате ушиб ступни и двух пальцев на руке. Сотрудник на баре на пирсе (на английском и русском не понимает вообще, знает только ассортимент бара) заявляет что это не его ответственность, иди в guest relations. В guest relations пытаются конечно проявить сочувствие, отрабатывают жалобы сразу, преложили бесплатно кабану на пирсе, мы отказались, сами в состоянии ее оплатить. Мы приехали отдыхать и хотим хорошего сервиса и доброжелательного отношения. 5. Грязные стаканы в баре на пирсе. Один раз увидела как они их моют, после этого стали брать одноразовые бумажные. Ставят они их все на поднос, на полу шлангом поливают, просто споласкивают и все))) Никаких средств для мытья, никакой горячей воды. Ну вообщем все понятно. В этот отель мы не вернемся. Уставший номерной фонд можно пережить и не обращать внимание, но АНТИСАНИТАРИЯ это самый главный минус. Люди едут отдыхать, а не болеть. Сервис никакой, staff не приветливый. Это аб

Bir kaç gün önce iznelimlerimi paylaşmıştım, şimdi otele daha hakim oldum ve bizim gibi aile olup belli bir bütçeyle yılda bir hafta tatil yapabilen ve en iyisi olsun isteyen aileler için gördüklerimi paylaşmak istiyorum; 1- bir çok çalışan ismi verebilirim ve onlara teşekkür edebilirim ama diğer arkadaşlara haksızlık olur diye isim vermek istemiyorum. Ama şu kesin çalışanlar çok mutlu hepsi güler yüzlü gözünüzün içine bakıyorlar bir talebiniz olacak mı diye ufak bir tebessüm bir teşekkür onları çok mutlu ediyor. Bu konuda çalışanları mutlu eden ve onları değer veren yöneticileri ve otel sahiplerini tebrik etmek gerekiyor bence en iyi yemeği suratı asık sunan bir çalışan bütün emekleri yok ederdi. 2- otelin her bölgesi bütün gün oyunlarla sporlarla , farklı eğlence ler düzenleniyor bura bir yerde yığılmayı önlüyor ve compact bir otel olmasına rağmen herseye kolay ve hızlı ulaşabiliyorsunuz. 3- yeme, içme kısmı gerçekten Çok iyi hem kaliteli hem çok lezzetli, küçük bir örnek şeker hastaları için kullanılan paket şekerlendirici dahi bulundurmuşlar çok ince düşünmüşler teşekkürler, Anlatmakla bitmez düşünmeden tavsiye ederim Tüm yönetime, çalışan tüm arkadaşlara tatilimizi güzelleştirdikleri için çok teşekkürler