Charlie Alphaville

環境乾淨整潔

Fiquei hospedado no período de 13 a 20/09/24 e durante 5 dias passei muita raiva com a equipe que administra o flat. N funciona o fogão, o exaustor, o ar vazava água, o chuveiro não esquentava, a tomada do frigobar não estava energizada. O tel não funcionava. Acionei a administradora informando demoraram demais a mandar o técnico e fez um serviço ruim pq no outro dia as tomadas n funcionaram de novo. Depois de insistir muito me duraram de quarto mas os problemas continuaram. Aí desistir e fiquei no prejuízo mesmo. Pedi reembolso integral das diárias que tive todo o desgaste e não aceitaram. Enfim eu nunca mais me hospedo neste hotel e sugiro que busquem outras opções. Evitem este hotel. Cheguei a implorar para que algum gerente que tivesse uma alçada de aprovação maior me ligasse mas infelizmente eles não entendem que o cliente tem importância. Um pessimo flat, um pessimo atendimento e uma experiência infelizmente difícil de esquecer, NEGATIVAMENTE

Tive uma ótima estadia, apartamento moderno, limpo e tranquilo. Internet e TV a cabo funcionando perfeitamente. Fui muito bem recebido e equipe muito solícita no que precisei. Boa localização!

Muito bom, so achei que precisava de uma limpeza duarante a semana

Excelente quarto, tudo limpo e arrumado, mas não ligava um canal da tv a cabo, que estava disponível. Entrei em contato mas não responderam sobre o problema. Tirando isso da tv, totalmente excelente!

Local muito bom e agradável, ultrapassou minhas expectativas. Ponto negativo: Wi-fi sem internet, foi comunicado ao atendimento e mesmo assim não obtivemos solução, bom que tínhamos dados móveis.

Excelente!

Excelente opção em Barueri para estadias curtas. A comunicação é boa e os atendimento via WhatsApp muito solícito. Positivo também o estacionamento fechado e gratuito para hóspedes. Senti falta de limpeza diária, que pode ser acordada porém o valor não muito acessível. No mais, gostei mais do que de hotel porque tinha uma copinha muito completa! Recomendo!

Foi tudo muito tranquilo, super fácil fazer o check-in, excelente comunicação com o pessoal do hotel. Adoramos o conforto do sofá-cama e também da cama em sí. Chuveiro delicioso, com excelente pressão e água quente, luz para se maquiar. Ficamos imensamente felizes ao ver que tinha ferro de passar roupa e que dava para cozinhar caso fosse necessário.