The Leaf Jimbaran Luxury Villas

The room is old, but basically clean. The advantage is that the service is very good. Two glasses of juice were given when entering the store, which were delicious, but you can't ask for more after you finish them. The breakfast is a bit unpalatable.

The villa service is very good and there is a private swimming pool

The hotel is located in a very remote place and there is devastation around the hotel (maybe everyone is like that in Jimbaran except for the expensive ones), good price-quality ratio, excellent breakfasts. For a couple of nights, a great option. Taxi to the beach 100-150 rubles.

Pengalaman yang sangat tidak menyenangkan Memesan kamar untuk menginap liburan bersama keluarga tetapi gagal karena kebijakan hotel yang terlalu berhitung dan tidak mau rugi sepeserpun. Sudah pesan kamar dan bayar melalui OTA namun ketika tiba di hotel hendak check in mengalami kendala karena hendak dibebankan additional charge yang nominalnya sangat besar hampir 200% dari harga kamar di aplikasi, sehingga dengan sangat terpaksa saya membatalkan pesanan kamar saya yang berakibat uang hangus. Sebelum saya meninggalkan hotel saya sudah menyampaikan ke petugas Butler dan rekannya lagi satu orang bahwa saya hendak membatalkan pesanan kamar saya dan akan saya lakukan melalui OTA tempat saya memesan. Mereka sudah mengiyakan untuk pembatalan dan refund tetapi pada kenyataannya tidak disetujui proses refundnya. Apakah dengan nominal yang hanya beberapa ratus ribu saja pihak hotel mau mengambil uang saya, padahal saya sudah berusaha keras mengurus refundnya tetapi pihak hotel mengabaikan dengan entengnya. Dengan memanfaatkan situasi "rumit" yang terjadi pada saat hendak check in dan bersikukuh mengharuskan saya membayar sesuai nominal yang mereka sebut kebijakan hotel tanpa mau mempertimbangkan kondisi tamu yang lelah dan hendak beristirahat Tidak ada itikad baik juga dari pihak hotel untuk merefund sebagian meskipun tidak penuh, karena saya dan keluarga sama sekali tidak menikmati fasilitas apapun dari hotel. Manajemen hotel bintang 5 tetapi sangat kaku, tidak mau bernegosiasi sama sekali. Membuat saya trauma dengan jaringan hotel ini dan kapok untuk mengulangi memesan kamar di hotel ini