Park Hotel

Dieses Hotel ist nicht zu empfehlen. Die Zimmer sind abgewohnt, ungemütlich und einfach „alt“. Im Badezimmer kann man sich kaum um die eigene Achse drehen, die Dusche ist schimmelig und kaputt. Es ist hellhörig, man hört alles und jeden. Gäste sitzen auf dem Flur und feiern, Türen knallen. Alles wirkt lieblos, das Frühstück ist überschaubar einfach und wenig an Auswahl. Normalerweise schreibt man.. Macht euch selbst ein Bild.. aber bei diesem Hotel lautet meine Empfehlung, tut es nicht und sucht euch eine andere Bleibe.

Das ist das mit Abstand schlechteste *** Hotel, welches ich mal gebucht habe. Der Empfang/die Rezeption war um 19:15 nicht besetzt, stattdessen konnte man anrufen. Da ging dann jemand unfreundlich dran und es dauerte weitere 20 Minuten bis wir am Hotel reingekommen sind. Die Luft im Eingangsbereich roch nicht angenehm, dies hat sich auch in den 3 Tagen wo wir da waren geändert. Es liegt vielleicht daran, dass da kein Fenster oder keine Tür geöffnet wird. Okay, dann aufs Zimmer. Bei einem Zimmer musste man mit dem Schlüssel die Tür auch von innen aufschließen also keine Fluchtmöglichkeit wenn der Partner mal eine rauchen möchte. Im schlafzimmer ist die Aussicht aus dem Fenster umrahmt von defekten Plissees und Fliegengittern, Außerdem wurde vor dem Fenster noch nie was sauber gemacht. Der Teppich hat Flicken Im fensterlosen Bad geht der Lüfter nicht um Gerüche abzusaugen. Die Silikonfugen sind geschimmelt, derckig oder lose, Die Fliesen haben mehr Löcher als Geräte aufgehangen sind und auch an sonsten erfüllt das Bad alle Ansprüche an ein Bad aus dem letzten Jahrtausend. Mit anderen Worten Für einen angenehmen Urlaub nicht zu gebrauchen, für eine Last Chance geht es (bevor man auf dem Marktplaz oder an der Bahn schläft)

Die zentrale Lage im Zentrum und direkt am Park und See lässt über einiges hinweg sehen. Insgesamt aber muss man sagen, dass es sich um ein einfaches Haus handelt, das oberflächlich sauber erscheint, aber an Kundenfreundlichkeit sehr zu wünschen übrig lässt. Beim Einchecken wurde die Kreditkarte nicht akzeptiert, der Empfangsherr verlangte direkt die Vorauszahlung in bar. Beim Verlassen am nächsten Tag wurde uns noch nicht mal auf Wiedersehen gesagt, gedankt bzw. eine gute Weiterreise gewünscht. Solch eine Unfreundlichkeit habe ich noch in keinem Hotel erlebt. Wahrscheinlich hat man genügend Kunden...der Preis ist verlockend!

Meine Meinung zum Parkhotel ist zwiegespalten: einerseits hat es eine tolle Lage und die Preise sind für Zwischenahn auch im Rahmen. Die Zimmer sind einfach ohne Schnick-Schnack, aber sauber und die Betten bequem. Außerdem ist es ein großer Vorteil, daß man selbst am Wochenende nur für eine Nacht buchen kann, denn viele Hotels in dieser Kurstadt nehmen nur mindestens zwei Übernachtungen an. Der Service bei Check-In und Bezahlung ist allerdings immer wieder leicht chaotisch, diesmal ging die Kreditkartenzahlung nicht und mir wurde auch nicht geholfen. Eine Schulung des Personals in Richtung Gästeorientierung wäre angebracht.