Tullius Die Rebmeisterei

Schönes Anwesen mit falscher Führungskultur im speziellen bei Events. Wir haben uns als Gruppe mit 22 Personen zum Abi-Klassentreffen diese Location rausgesucht gehabt, da man einen separaten Raum anmieten konnte in dem warmes Buffet, Weinerlebnis aus 8 verschiedenen Weinsorten gereicht wurden und auch ausreichende Zimmer zur Verfügung standen, so dass alle auch dort übernachten konnten. Dies sollte einen schönes Event für alle werden, ohne das man Fahren müsse und mal wieder zusammen feiert. Abgesehen von ein paar chaotischen Organisationspunkten am Anfang fing alles sehr gut an. Das Buffet war eher durchschnittlich aber essbar. Die Weine - wie immer - Geschmacksache. Als um 00:30 Uhr die Party (im geschlossenen Raum ohne draußen hörbaren Krach) teilte uns ein sehr unfreundlicher Herr mit das um 1 Uhr Schluss sei und wir ins Bett gehen sollten. Außer uns befand sich noch eine Hochzeitsveranstaltung in einem anderen Bereich statt, welche auch noch kräftig am feiern waren. Nach einigen etwas angespannten Diskussionen erlaubte man uns dann bis 2:30 Uhr weiter zu feiern. Aber diese Notwendigkeit der Diskussionen führt natürlich nicht zu einer generell besseren Stimmung. Zur definierten Zeit betrat dann der vermutliche Juniorchef den Raum und „schrie“ mit erhobener Stimme in einem sehr unfreundlichen Ton „in Bayern ist schon seit 2h Schluss!“ Wenn ich das Weingut für Events und Feiern vermiete und dabei Geld für die Raummiete, Buffet und Wein verkaufe und an die gesamte Gesellschaft noch Zimmer zur Übernachtung anbiete muss man hinsichtlich Kundenzufriedenheit und Freundlichkeit sich anders verhalten. Jeder von uns hat zwischen 100 - 200€ hier gezahlt, aber als Gast hatte man nicht das Gefühl hier willkommen zu sein. Ich muss jedoch stark differenzieren zwischen den Angestellten (Bedienung und Theke) welche sehr freundlich waren und sich gefühlt eher für die Verantwortlichen geschämt und teilweise auch entschuldigt haben. Aus diesem Grund habe ich meine Bewertung auf 2 Sterne erhöht. Danke an das Team, ihr könnt nur bedingt was für Eure Verantwortlichen. Am nächsten Morgen wurde die Sichtweise leider beim Frühstück bestätigt, als der (vermutliche) Juniorchef um Punkt 10 Uhr an einem Sonntag morgen die Tür zum Frühstücksraum abschloss, obwohl noch etwa 15 Gäste (weitere auch außerhalb unserer Gruppe) auf der Terasse beim Ausklingen sea Frühstücks saßen. In Summe ein sehr schönes Ambiete, aber in dieser aktuellen Ausführung so überhaupt nicht weiter zu empfehlen. Jeder der dennoch dort ein abendliches Event abhalten möchte, muss im Vorfeld die Zeiten sich hart fixieren lassen, da diese Art der Diskussionen am gemütlichen Abend sonst schnell zum Stimmungskiller werden können. Vielleicht helfen meine Worte aus Sicht eines Kunden ja auch den Besitzern zum Überdenken Ihres Verhalten und besonders der Stil der Kommunikation.