Hotel an der Therme

Der gebuchte Tiefgaragenplatz war dann doch leider nicht reserviert. Ein simples "das tut uns leid" war alles was wir dazu hörten. Dafür stand der Platz dann trotzdem bei auschecken auf der Rechnung. Das Personal beim Frühstück war dermaßen unfreundlich das wir uns zum Abendessen garnicht mehr getraut haben ins Restaurant zu gehen und stattdessen lieber in der Stadt unser Glück gesucht haben. An der Bar war am ersten Abend der "Baileys" leider gerade aus gegangen - am zweiten Abend war er leider auch noch nicht wieder aufgefüllt gewesen. Im Deluxe (!) Zimmer fehlte an einem Wasserhahn das Endstück, sodass der Hahn offen lag, dafür hing der Rauchmelder über der Badewanne halb aus der Decke. Insgesamt ein Eindruck, der an ein sehr in die Jahre gekommendes Hotel erinnert, das dringend einer Grundsanierung bedarf.

Auf Nahrungsmittel -Unverträglichkeiten wird, obwohl man dazu aufgefordert wird, diese anzugeben, nicht eingegangen. Das Frühstück wird von mal zu mal schlechter in der Auswahl und Darbietung. Das Personal ist leider sehr missmutig und nicht besonders freundlich/motiviert. Die Zimmer sind nach wie vor zwar gemütlich aber auch nicht mehr auf aktuellem Stand. Hätte das Hotel nicht den direkten Anschluss zur Therme, wäre es wohl schon lange nicht mehr so gut gebucht. Schade, es war mal ein gutes Hotel.... Betonung liegt auf "war". Preis-Leistung stimmt absolut nicht!

Als Positivstes ist uns aufgefallen, dass das Personal freundlich und bemüht war. Allerdings verspürten wir auch eine gewisse Resignation. Die Anfahrt ist ein Hürdenlauf, wir kamen aus Richtung der Konzerthalle, die Beschilderung zum Hotel ist schwer zu finden. Der Tunnel lädt nicht ein hindurchzufahren. Keine Parkplätze im Anfahrtsbereich. Nur behelfsmäßige Abstellmoglichkeit zum Entladen. Die Auskunft über Parkplätze in der Nähe ist verbesserungswürdig. (vor der Konzerthalle ist nur Parken bis 4 Stunden gestattet). Das Zimmer im Flair längst vergangener Zeiten. Top: ein großes und bequemes Bett. Flopp: ein Tastentelefon von 1999, abgeplatzte Fliesen im Bad, Amaturen mit getrennter heiss und kalt Regelung, eine Badewanne, keine Dusche, kaputte Leuchtmittel, das auch nicht ausgetauscht wurde, als wir es deutliche sichtbar auf den Tisch legten. Das Abendessen wird als Buffet angeboten, was aber bei der Bestellung verschwiegen wird. Die Ankündigungs-Tafel dazu liest sich, als ob ein Salatbuffet angeboten wird. War lecker, aber Fisch und Fleisch vom Buffet sind immer 2. Klasse. Dafür sind EUR 39 zuviel. Die Terme hat unsere Erwartungen erfüllt, aber auch hier ein Inversitionsstau. (3 von 7 Duschen im Herrenbereich waren defekt. Insgesamt: für den Preis haben wir mehr erwartet. Für den nächsten Kurzurlaub suchen wir etwas anderes. Schade, der Aufenthalt war ein Geschenk zum 70. Geburtstag.

Wunderschönes Wochenende Wir hatten ein wunderschönes Wochenende.

Die Komfort-Doppelzimmer des Hotels sind, verglichen mit anderen Hotels, sehr geräumig und durch die großen Balkonfenster auch sehr hell. Der Blick aus dem Zimmer und vom Balkon zur Kurparkseite ist einfach genial. Dabei stört der Badebetrieb der benachbarten Therme nur wenig. Die Einrichtung der Zimmer ist guter Standard, die Betten sind bequem. Sehr vorteilhaft ist die Verbindung des Hotels mit der benachbarten Therme. So gelangt man im Bademantel und Badeschlappen durch einen Verbindungsgang in die Therme und zurück ins Hotel. Das Personal ist sehr bemüht und freundlich.