Santé Royale Hotel- & Gesundheitsresort Bad Brambach

Für 150€ Übernachtungspreis hatte ich als erstes ein nicht gereinigtes Zimmer bekommen was wirklich so klein war das man selbst als zierlicher Mensch sich eingeengt gefühlt hätte. Nachdem ich dies an der Rezeption mitteilte bekam ich ein Behindertenzimmer mit einer Dusche wo man gleichzeitig die Toilette füllt da kein Vorhang etc.. Das Zimmer war Dunkel durch das kleine Fenster, sehr warm da es keine Klimaanlage gibt und wirklich lieblos gestaltet. Kam mir wie ein Krankenhausaufenthalt vor. Positiv ist nach dem Hotel der Übergang zum Schwimmbad und Saunabereich. Diese waren sehr schön und modern. Der Gang im Hotel dorthin war mit den Industrielicht und engen Gang war allerdings nicht sehr einladend. Das Frühstück ist durchschnittlich, man kann aber Spiegelei etc. bestellen. 2 Marmeladen als Auswahl fand ich allerdings auch sehr einseitig. Preis steht leider überhaupt nicht im Verhältnis zu den Zimmern und dem Frühstück. Das einzig positive fand ich wirklich nur den Wellnessbereich für Kurgäste. Altersdurchschnitt definitiv 60+. Bewerte eigentlich selten und wenn dann nur wenn es gut oder wie hier leider nicht ganz so gut war. Leider keine Empfehlung von mir und ich werde nicht wieder kommen. Durch die permanenten Kurgäste aber sicher auch anderes Klientel erwünscht.

Es handelt sich um ein an eine Therme angeschlossenes 4Sterne Hotel in ruhiger Lage am Kurpark Bad Brambach. Das per Bademantel Gang erreichbare Schwimmbad 32 Grad warm mit kleinem, aber schönen Sauna Aussenbereich ist ein Highlight. Wir hatten all inclusive- alkoholische Getränke ab 17.30 Uhr (Bier und gerade so trinkbarer Hauswein). Positiv: Speisen sehr gut, beim servierten Hauptgang (4 Wahlmöglichkeiten) Nachschlag möglich; negativ: man muss aus 2 Essenszeiten wählen, die Bar ist nicht durchgehend besetzt, so dass längere Getränke Wartezeiten entstehen. Insgesamt Preis/Leistung mit 1500€ für 2 Personen und 7 Tage all in, Mittagsimbiss, Kaffee und Kuchen ok.

Wir waren im vollen Umfang zufrieden mit der Unterkunft. Freundlicher Empfang. Auf Wünsche wurde zu unserer Zufriedenheit eingegangen. Freundliches Personal, gutes Frühstück

Das Essen ist hervorragend. Leider muss man sich für eine von 2 Essenszeiten am Abend entscheiden. Dadurch schafften wir es am Anreise Tag leider nicht mehr in die Sauna. Die Zimmer sind klein und die Heizung ließ sich nicht regeln. Die war erst ganz aus und wir froren am ersten Abend. Repariert wurde sie erst am Folge Tag und ließ sich dann aber nicht mehr runterregeln. Was soll denn das? Die Rezeption konnte hier nicht weiter helfen. Bei Anreise muß man immer noch in das Bad latschen und ein Ticket für den Parkplatz lösen. Warum das nicht das Hotel für den Gast übernehmen kann, versteh ich nicht. Das Personal im Restaurant und an der Bar war sehr freundlich und aufmerksam. Ich würde mir wünschen, dass es für den Übergang zum Bad ein Armband gibt, die dafür genutzte Zimmerkarte verliert man schnell mal. Auch könnten die Bademäntel unterschiedliche Farbgürtel vertragen, damit man bei den 10 Bademänteln vor der Sauna nicht den falschen greift. Also bestenfalls selber was einfallen lassen. Im Bad selbst kann man ab 8 Uhr bereits schwimmen. Sehr angenehm. Und auch der Wald ringsum ist eine Wanderung wert.

Ein angebliches Superior Zimmer 246 das 25 qm groß sein sollte war 14,85 qm groß im Dachgeschoß, wir fühlten uns wie in einer Dachkammer. In den Fliesenfugen war Schimmelbefall, ich habe das Fotodokumentiert. Das entspricht nicht dem Niveau eines 4. Sterne Hotels. Der Renovierungsstau ist erheblich. Trotz mehrfacher Beschwerde bekamen wir kein anderes Zimmer. Es ist traurig das man sich nicht mehr auf Standards verlassen kann, dass erkennt man auch an den Bewertungen, negative werden schnell entfernt.