Welcome Hotel Bad Arolsen

Sehr schönes gepflegtes Hotel, alles sehr sauber und ordentlich. Schönes Ambiente. Superior Zimmer, ausreichend groß, sehr schöne Möbel, lediglich der Teppichboden ein Eyecatcher, aber dafür sehr sauber. Wir haben uns rundum wohlgefühlt. Das Frühstücksbuffet sehr zu empfehlen, sehr umfangreich und qualitativ super. Superleckere Brötchen. Reibungsloser und scheller Check inn

Toller Wellnessbereich und die Sauna wurde auf Anfrage auch schon vor 14:00 Uhr eingeschaltet. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen, beim Abendbuffet waren leider manche Speisen nur lauwarm. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit Direkt gegenüber ist das Abendlokal mit Billard, Dart und Tischkicker - perfekt um den Abend gemütlich ausklingen zu lassen. . Wir haten 3 gelungene Wellnesstage und kommen bestimmt wieder.

Die Zimmer waren gut, das Essen war hervorragend. Leider war der Spa-Bereich recht klein und das Wasser im sehr kleinen Pool super kalt. Wir wollten ein gemütliches Wellness-Wochenende machen, aber der Spa-Bereich war recht ungemütlich dafür.

Teppichboden im Hotel abgenutzt, dringend renoviert werden für ein 4 Sterne Hotel. Es fehlt eine Minibar im Zimmer. Zimmer nur mit Schlüssel zu öffnen, anstatt eine Schlüsselkarte. Frühstück total überlaufen. Fertig Produkt Rührei, geht gar nicht. Unser Deluxe Zimmer war sehr schön und sauber. Toller Wellness Bereich. Die Lage des Hotels super, kurzer Weg in die Innenstadt.

Der Spa Bereich ist wirklich toll und unglaublich vielseitig. Das Hotel etwas veraltet und das Essen nichts besonders. Alle Mitarbeiter sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Der Service im Restaurant könnte besser sein. Es stand leider viel benutztes Geschirr auf den Tische und wurde zu spät abgeräumt.

Wir hatten ein Wellness-Wochenende in einem Arrangement von Fr-So gebucht und uns auf eine schöne ruhige Auszeit gefreut. Fazit vorab: leider entsprach das Gesamtpaket nicht den Erwartungen, die in der Eigenbewerbung des Hotels geweckt wurden und einem 4-Sterne-Hotel entsprechen sollten. Im Detail: Der Wellness-Bereich ist sehr schön angelegt, ist aber zu den Hauptzeiten völlig überlastet und kein Ort mehr für Entspannung. Im Ruheraum stehen nur ganz wenige Liegen zur Verfügung und bei gefühlt 100 Spa-Nutzern inkl. Tagesgästen ist das einfach viel zu wenig. Anwendungen waren nicht mehr zu bekommen, so dass der entsprechende Gutschein nicht eingelöst werden konnte. Auf die im Arrangement inkludierte Nutzung des Wellness-Bereichs auch am Abreisetag haben wir dann verzichtet, weil bereits früh eine Überfüllung erkennbar war. Late-Check-Out am Sonntag war angeblich nicht verfügbar. Bei den Mahlzeiten mussten wir teilweise in einen Nebenraum ausweichen. Das Buffet war abends ab 20 Uhr bzw. morgens ab 10 Uhr schon recht leergefegt. Das sehr junge Service-Team wirkte teilweise überfordert. Dafür aber ein großes Lob an den Koch, der für eine Mitreisende mit Lebensmittelunverträglichkeit ein echt klasse Menü gezaubert hat. Dies hob sich deutlich von den ansonsten schon leicht verkochten Speisen ab. Sehr viel Convenience-Ware zur Auswahl - der Nachtisch war lieblos zusammengestellt aus Fertigprodukten. Unser Premium-Zimmer war okay, aber irgendeine Lüftungsanlage sprang alle 5 Minuten an und nervte somit beim Einschlafen. Badezimmer ist klein & funktionabel. Bett sehr gut mit Kissenauswahl. Als Service stehen ein Nespresso-Automat und eine Flasche Wasser zur Verfügung. Gereinigt wird nur alle 2 Tage - oder nach explizierter Anmeldung an der Rezeption, wie man uns bei Abreise erläuterte. Aktuell wird im Hotel umgebaut, so dass der Aufzug nicht nutzbar war. Die Flur-Teppiche waren in nicht wirklich schönem Zustand und gut erkennbare Verunreinigungen wurden über das gesamt Wochenende nicht beseitigt, obwohl HouseKeeping regelmässig daran vorbeilief. Insgesamt enttäuschender Gesamteindruck, zumal aktuell über ganz viele Portale das Wellness-Wochenende als besonderes Erlebnis beworben wird. Mit der Vielzahl der Gäste kommt das Hotel aber sowohl von den Räumen, als auch vom Service nicht gut zu Recht. Sehr Schade, vielleicht ist es ja während der Woche ruhiger und damit besser...