Arabella World Hotel

Отдыхали в этом отеле с семьей в августе 2025. Очень красивый, уютный. В номере убирались в каждый день , очень хорошо. Персонал очень приветливый, до пляжа минут семь пешком, лежаки всегда есть. Еда Разнообразная, и очень вкусная , мясо, рыба-Всегда меняют.Аниматоры Всегда стараются для гостей: Дарс, водное поло, разные игры и для детей и для взрослых, Стретчинг ,йога. Нам очень понравился аниматор Умут- веселый, Энергичный , всегда на позитиве, добрый . Мурат Тоже очень классный. Девушка из Казахстана Айгирим, Добрейший души человек, С детьми очень хорошо ладит. Эта команда аниматоров проводят очень интересные игры. Мы остались очень очень довольны и однозначно вернёмся ещё

Das schlechteste Hotel, in dem wir jemals Urlaub gemacht haben. Für das gleiche Geld kann man ein gutes 3* Hotel finden. Auf der Website und Reiseveranstalter haben falsche Informationen. Überall Fotos mit modernen Zimmern, in Wirklichkeit ist das Hotel in 2 Gebäude aufgeteilt (1.Gebäude ist das Hotel selbst, 2. Gebäude - das ehemalige andere Hotel), die durch eine kleine Brücke über die Straße verbunden sind. Hier gibt es im zweiten Gebäude nur neue Zimmer, in der ersten - alle Zimmer sind alt, Klimaanlagen sind alt, stinkt nach Abwasser und fließenden Decken im Bad, dazu sind die Zimmer unbelüftet. Beim Check in (wir sind drei Familien) erhielten wir alle alten Zimmer. Auf Anfrage, die Zimmer zu wechseln, wie wir auf der Grundlage von Bildern auf Websites gebucht, wurde uns gesagt, es waren keine Zimmer verfügbar. Sogar der Manager des Hotels, er stellte sich doch nicht einmal mit seinem Namen vor, sagte uns, wir hätten Economy-Zimmer gebucht, die neuen Zimmer seien teurer, was darauf hindeutet, dass wir es nicht wert sind. Dieser Manager wiederum erhob respektlos seine Stimme gegen uns, was ich für inakzeptabel halte, ein solches Verhalten gegenüber Gästen. Am Ende haben wir am 6. Tag das Zimmer gewechselt, wobei uns der Reiseveranstalter geholfen hat, der mit Partners und Hotel 3 Tage lang gesprochen hat. Das Hotel hat immer wieder Ausreden gefunden. Ich würde nie es wieder buchen. Im Großen und Ganzen ist der Strand nicht weit entfernt, aber man muss an Mülltonnen vorbeigehen, die fürchterlich stinken, und es fahren Autos vorbei, worauf wir immer aufpassen mussten. Wenn es sich um zwei verschiedene Hotels handelt, sollte das Konzept meines Erachtens dasselbe sein (das eine Gebäude verfügt über alte Zimmer mit roten Innentönen, das andere über moderne Zimmer mit dunklen Tönen). Die Zimmer sind schlecht gereinigt, wir hatten nach der Reinigung Sand übrig und mussten die Putzfrau auf dem Flur erwischen, um nach Shampoo oder Gel zu fragen. Sowohl in den neuen als auch in den alten Zimmern gibt es Schimmel im Bad. Schlecht gegen Lärm isoliert, man hört die Nachbarn und die Straße, und laute Shows von anderen Hotels. Das Personal spricht auf Englisch nur an der Rezeption und einige Animateure . Es war sehr schwierig, nach Löffeln oder einem Burger ohne Salat oder einem Mojito ohne Alkohol zu fragen. Der Arzt spricht auch nur Türkisch! Es geht viel Zeit verloren, wenn man das Problem mit dem Google-Übersetzer erklären muss. Das Gleiche gilt für den Shisca Mann - nur Google-Übersetzer. Generell abwechslungsreiche Küche, aber der Fisch war ständig verkocht und trocken, sehr viele Gerichte wiederholten sich. Von Säften! haben wir nichts getrunken, denn es gab nicht einmal Packungssäfte, sondern große Maschinen mit Farb- und Aromastoffen. Bei den Animateuren ist das Programm nicht sehr unterhaltsam. Die Rutschen, die auf den Bildern zu sehen sind, laufen von 10.00 bis 12.00 Uhr und von 16.00 bis 17.00 Uhr, auch hier gab es nirgends Informationen d

Otel genel olarak idare eder. Parasına göre performans alıyorsun. Ancak yemekler vasat. Sanki bim den alınan malzemelerle yapılmış gibi. Aç kaldık mi hayır. Lezzet olarak bu da cok iyiymiş dediğim bir yemek de olmadı. Gelelim içecek kismina alkollü içkiler de alkol yok gibiydi. Ana restoranda bira ve şarap dışında alkol yok. Rakı balık meze yapamıyorsun mesela. Birde lobide ki bar erken saatte kapaniyor havuz bar 23.00 da kapaniyor. 23.59 da sıraya girseniz bile 23.00 da kapandı deyip servis yapmıyorlar. Misafir anlayışı sıfır. Denizi çok güzel mesafe var biraz. Plajda bulunan barda alkollü içecek yok. Hamburger ve gözleme var. Hamburger de bim en aldığım kofte ile aynı neredeyse. Odalar temizdi klimalar çalışıyordu. Genel olarak şunu söylemek istiyorum biz fiyata göre cok birşey beklemedik. Çocuklarımız çok güzel eğlendiler. O yüzden de bizde mutlu olduk. Son olarak ön büro müdürü Nazım beye resepsiyon personeli Emine hanıma ve gece müdürü Adnan beye ilgilerinden ve yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum.

ВСЁ очень хорошо спасибо Аниматоры просто прелесть уезжать не хотелось, номера качественные уборка отличная спасибо

Отдохнули просто бомба! Спасибо большое персоналу за приборку и помощь! В ресторане очень понравилась еда и также понравились напитки как и в лобби, так и у басеина. Также хочу выразить огромную благодарность аниматорам: Очень понравилось как работали аниматоры EREN и ANGA, ANGA- помогала во всём и объесняла, а EREN- всегда был с улыбкой и всегда давал Пять) Всем советую!

Персонал отзычивый, питание хорошее, но не хватает морепродуктов. Нет чайника в номере, это минус. Уборка номера средненькая. До пляжа отеля 9 минут, но пляж чистый, ухоженный, лежаков хватает. Вот сдать свои вещи в стирку или глажку не допросишься, плохо организованно. Так в среднем всё понравилось.