Guest User
December 3, 2024
Chambre glaciale à mon arrivée. Le chauffage d’à point de la SDB ne fonctionne pas. La réception est ouverte de temps en temps, le service est inexistant. Le personnel est très désagréable, on a tambouriné sur la porte de ma chambre alors que j’avais signifié « ne pas déranger ». Je me suis fait engueuler car je devait libérer la chambre à 11h, alors que ce n’est expliqué nulle part. Bref un hôtel où le client n’est pas roi, je me suis fait traiter de menteur… Je vis toute l’année dans des hôtels et c’est de loin la pire expérience de mon année . À signaler que je suis un client propre et respectueux des installations et des employés , j’en demande autant de la part des employés envers les clients, et ici nous en sommes très loin.
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