Campanile Auch

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel classé 4 étoiles, et avons été profondément choqués par les conditions d’hygiène, de confort, et surtout de sécurité — totalement inacceptables pour un établissement de ce standing. Dès l’entrée dans la chambre : • Cheveux sur le papier toilette, • Poussière visible, • Insectes sur les rideaux. Cela dénote un réel manque de propreté, indigne d’un hôtel 4 étoiles. Mais le plus grave : une autre personne a pu entrer dans notre chambre avec une carte magnétique, prouvant une faille de sécurité majeure. Nous avons passé une nuit blanche à craindre une nouvelle intrusion. C’est tout simplement dangereux et inadmissible. Autre point très inquiétant : aucune alarme incendie visible dans la chambre, alors qu’un établissement recevant du public (ERP) est censé être équipé d’un système de sécurité incendie conforme. Ce manquement viole les règles du Code de la construction et de l’habitation, et expose l’établissement à des sanctions. Enfin, la climatisation était quasi inexistante, rendant la chambre étouffante en pleine période estivale. En résumé : ❌ Propreté négligée ❌ Sécurité non assurée ❌ Normes légales non respectées ❌ Confort insuffisant Nous espérons des mesures rapides de la part de l’établissement, car ce type d’expérience ne devrait jamais arriver à aucun client, surtout dans un hôtel affichant 4 étoiles.

Propre et confortable Chambre très propre et confortable avec une literie et une robinetterie impeccables. Personnel aimable et serviable. Et en plus c'était très calme, peut-être parce que nous avons séjourné un week-end hors saison. Ne changez rien... sauf la moquette à proscrire totalement lors des prochains travaux !