Hôtel le Relais d'Aubagne

Très bel hôtel , rénové récemment avec goût . Les chambres sont très jolies et propres. La literie est confortable. Il y’a tout ce qu’il faut pour le petit déjeuner. Parking fermé , réservé aux clients de l’hôtel . L’hôtel se trouve dans une zone commerciale . L’hôtel dispose d’un restaurant : Les 3 brasseurs . Pensez à réserver . On y a bien mangé et l’accueil était sympathique . Nous y avons séjourné 2 nuits , on a passé un agréable moment .

L'hotel è nuovo e anche bello, nonostante si trovi innmezzo ad un centro commerciale. Ma abbiamo avuto una esperienza molto spiacevole con il personale. Abbiamo telefonato per prenotare una quadrupla o 2 camere per 3 notti (siamo una famiglia di 4 persone) e il receptionist molto carino ci ha proposto 2 camere attigue sullo stesso piano facendoci lo stesso prezzo che avevamo trovato su booking. Quando siamo arrivati in hotel la receptionist, una signora francese che non parlava neanche mezza parola di inglese, ci ha proposto le camere a 300 a notte. Le ho fatto vedere che su booking costavano 250 e tutta stranita ci ha applicato lo stesso prezzo.inventandosi degli extra per arrivare comunque alla cifra che aveva deciso lei. Inoltre ci ha dato le.uniche 2 camere per disabili, in piani diversi, dicendo che non c'erano altre camere disponibili, fatto salvo che booking dava ancora camere disponibili e quando gliel'ho detto è caduta dalle.nuvole. Stamattina ho chiesto conferma ad un altro receptionist che mi ha confermato che non avremmo dovuto pagare tutte quelle tasse extra che si era inventata la signora. Pazienza. Non abbiamo chiesto soldi indietro. Loro non si sono offerti di darceli e così finisce la nostra prima ed ultima esperienza in questo albergo!

Abbiamo prenotato e pagato x 3 persone e al nostro arrivo c’era solo 1 letto matrimoniale (2 posti letto ) Quando abbiamo fatto notare che non c’era il terzo letto , la ragazza della reception ci ha fatto trovare in camera lenzuola e coperta …… e ci siamo dovuti fare noi il divano letto . Ci è stato detto che la nostra prenotazione era “ tardiva “ e le ragazze delle pulizie erano già andate via . ALLORA CHIUDI LE PRENOTAZIONI ONLINE X il 3^ letto …… se lo vendi e te lo fai pagare non è corretto che poi me lo devo fare io !! Ma dove siamo ? Serietà ZERO Se Booking ti permette di prenotare per 3 persone può esserci qualsiasi descrizione della camera MA I 3 POSTI LETTO CI DEVONO ESEERE Ridicolo La camera è minuscola e con tre valige era impossibile muoversi . Non c’era il phon .

l'hôtel a été entièrement rénové, rien à voir avec l'établissement d'avant !! propreté impeccable, literie confortable, très jolies chambres, accueil très agréable et magnifique terrasse au restaurant les 3 brasseurs adjacent ! bon rapport qualité-prix, je recommande !!!!

Jolie chambre, assez propre dans l'ensemble, la climatisation c'est super agréable, la salle de bain est bien agencée, les lits sont confortables, la télévision c'est super également bref pour une nuit me concernant rien à redire !

Fuimos mi pareja y yo para dormir una noche en nuestro recorrido por Francia. La habitación estaba correcta, bien limpia y con el aire puesto cuando llegamos (cosa que agradecimos porque hacía mucho calor). No sé si todas tienen el mismo tamaño, pero era algo pequeña y resultaba difícil moverse con comodidad por ella dos personas. No obstante, la cama era cómoda y el baño estaba bastante bien también. El hotel está situado en una zona tipo centro comercial de modo que hay que moverse en coche (el hotel ofrece parking). Sitio adecuado para pasar eso, una noche o dos.

Souhaitant visiter Marseille et disposant d'un coffret Wonderbox "3 jours Charme et Délices", nous avions choisi cet établissement qui semblait convenir. Mais, quelle horreur! Côté Charme : établissement situé en pleine zone commerciale, à proximité de Darty, Auchan, Fly, ... La chambre qui nous est attribuée au premier étage dans un angle rentrant nous offre une vue magnifique sur le toît de l'accueil de l'hôtel et sur les fenêtres de la salle de réunion. Le restaurant accueillait un groupe de près de 50 personnes, dans la même salle, d'où, énormément de bruit et un service consacré en priorité au groupe. Le premier soir, nous avons du attendre 50 minute pour un onglet et une andouillette et le lendemain, après l'apéritif qui nous avait été servi rapidement (le groupe n'était pas encore arrivé), nous avons attendu en vain pendant 45 minutes une salade composée, 45 minutes au bout desquelles nous sommes partis excédés. Nous n'avons reçu aucune excuse, juste un commentaire "c'est dommage car vous avez payé!". Côté Délices, il faut savoir que le restaurant est un retau de la chaîne "La Boucherie", ce qui n'est pas précisé dans le descriptif du coffret. La viande est bonne (c'est le minimum) mais c'est très ordinaire. Avec l'apéritif, nous avons eu des olives qui n'avaient aucun goût (en Provence, c'est un comble). Au petit-déjeuner, mon mari a eu un oeuf à la coque cru malgré 4 minutes dans le bain d'eau "bouillante". Bref, ni charme, ni délices et l'impression d'avoir jeté 230 € par la fenêtre.

Hôtel trouvé par Booking, chambre annoncée sur Booking à 74€. La Dame charmante au téléphone me dit que la chambre me sera facturée 70€ parce que je suis passé en direct (sympa!). Mais lorsque j'arrive à l'hôtel le prix affiché sur le totem extérieur est de 64€ la chambre simple pour une nuit. Je vérifie sur le site de l'hôtel le soir même et le prix affiché est de... 65€. J'ai donc demandé ce qui justifiait cette valse des prix à la personne qui était à l'accueil et là on m'explique plus ou moins que les prix varient constamment mais en restant toujours très vague! J'ai laissé tombé et payé les 70 €. Le petit déjeuner est facturé 11 €, ce qui est absolument exagéré puisqu'il s'agit d'un petit déjeuner tout à fait classique. Les chambres sont propres et petites (une valise cabine avion ne passe pas entre le pied du lit et le mur). En revanche la literie est très confortable. Les chambres 03, 04 et suivantes sont à l'extérieur type Campanile.

L’hôtel est propre et le personnel très accueillant Il dispose de chambre avec climatisation, télévision et salle d’eau avec WC refaite avec modernité L’hôtel dispose également d’un restaurant juxtaposé et d’une piscine