Hotel & Spa Luna Canela Boutique
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1 night
1 room, 2 adults, 0 children
All properties in Atlixco

Hotel & Spa Luna Canela Boutique

CAMINO AL CERRIL S/N LA CABRERA., Potrero Chico, Atlixco, Puebla, 74218, Mexico
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We Price Match
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Highlights
Free parking
Ideal location
Lots to do
Amenities
Outdoor swimming pool
Spa
Massage room
Gym
Private parkingFree
24-hour front desk
Bar
Tennis court
All amenities
Property Description
Located in Atlixco, Hotel & Spa Luna Canela Boutique is within a 5-minute drive of Megaviveros Plant Nursery and Cerro de São Miguel Viewpoint. This spa lodge is 1.4 mi (2.3 km) from Hermita San Miguel Arcangel and 1.4 mi (2.3 km) from Convento de San Francisco.
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8.6/10
Very Good
Cleanliness8.6
Amenities8.6
Location8.6
Service8.6
All 43 reviews
Surroundings
Airport: Puebla International Airport
(64.2 km)
Landmarks: Jardin Paraje Las Monjas
(420m)
Landmarks: Llanos Park
(570m)
Landmarks: Finca Las Piedras Xalpatlaco
(600m)
Landmarks: Viveros
(610m)
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Overview

Rooms

Guest Reviews

Services & Amenities

Policies

Luxury Double Room
14

Luxury Double Room

2 Double bed
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Minibar
Towels
Room Details
Check Availability
Junior Suite
20

Junior Suite

Bedroom 1:1 King bed
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Minibar
Towels
Room Details
Check Availability
Luxury Suite
17

Luxury Suite

1 King bed
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Minibar
Towels
Room Details
Check Availability
Presidential Suite
13

Presidential Suite

Bedroom 1:1 King bed
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Minibar
TV
Room Details
Check Availability

Guest Reviews

8.6/10
Very Good
43 reviews
Verified Reviews
  • Cleanliness8.6
  • Amenities8.6
  • Location8.6
  • Service8.6
Average for similar properties in Atlixco
Most Mentioned
J‍i‍m‍e‍n‍a
May 2, 2025
Mal, con poco personal y sin insumos Agridulce. La verdad si tengo la necesidad de explayarme. Vine con mi familia de descanso. Los cuartos bien, normal para lo que uno está pagando. La atención y el trato de las personas es MUY bueno pero el servicio es MUY malo. Por qué? Porque básicamente no tienen nada de tomar o de beber o insumos para trabajar en general, algo grave pasa en la administración de ese lugar. El miércoles llegamos y básicamente a la hora de la cena no tenían nada de cenar. Tenían dos o tres cosas muy básicas porque no tenían insumos para hacer como el 50% de su carta. Al otro día no había catsup para las papas (quien no tiene catsup en su hotel cuando las únicas cosas que sirves se sirven con catsup), no había la mitad del menú de desayunos y en la alberca básicamente solamente dos o tres cervezas y tequila o ron. Comimos fuera del hotel pero para la cena nuevamente con muchísima dificultad para pedir algo de cenar porque no había muchísimas cosas de cenar. Básicamente de toda la carta solamente club sándwich, hamburguesas y tacos de arrachera (lo mismo que había en la comida). Al otro día en el desayuno mejoró un poco la cosa porque ya tenían omelettes aunque pedimos inicialmente molletes y nos dijeron que no había. En la comida ya no pedimos nada fuera de lo que habíamos pedido y no nos habían negado previamente así que equis, hamburguesas y tacos. En la cena nuevamente pedimos cosas de la carta: consomé y no había, por lo que cambiamos a tacos de cecina y no había, entonces tacos de arrache
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I‍r‍v‍i‍n
March 30, 2025
Las toallas estaban rotas, le hace falta muchísimo mantenimiento
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D‍l‍g‍p‍u‍e
March 30, 2025
Uy mal lugar para lo caro que es. El lugar estaba sucio, la puerta de la habitación imposible de cerrar, la mesa de billar sucia, rota, mal ubicada. El jacuzzi todo sucio en mohesido. En el baño no hay ningún artículo que debería de estar en un hotel spa. El baño con un solo papel higiénico, sin klennex. El número de recepción nunca contesta. Tuvimos que bajar a la recepción a qué nos atendieran y después de más e media hora nos enviaban lo solicitado. No hicieron el servicio de la habitación hasta que fuimos a reclamar a las 4:00 pm y todavía nos reclamaron. En verdad un pésimo lugar. Restaurante carisimo, mala calidad y pocas opciones.
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G‍e‍o‍r‍g‍i‍n‍a
March 28, 2025
Lindo, pero detalles en el servicio El lugar es muy lindo, la habitación me la entregaron después de 4:30. Deberia mejorar en su restaurante no tenian desayuno a la carta y buffet no se veia nada apetitoso. No servia el aire acondicionado, reporte y nunca llegaron. Es importante que las habitaciones cuenten con telefono para comunicarte a recepción y aqui no lo tienen.
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J‍a‍v‍i‍e‍r
March 14, 2025
Le falta atencion al cliente, mantenimiento y personal, no coincide el pago vs el servicio entregado
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m‍a‍r‍i‍a‍ ‍d‍e‍l‍ ‍r‍o‍s‍a‍r‍i‍o
February 24, 2025
Las habitaciones cuentan con camas, sábanas y almohadas ya un poco viejas pero todo lo demás excelente
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G‍L‍O‍R‍I‍A
February 3, 2025
La recepción nunca contestó el teléfono. La televisión no sirve El azulejo del baño sucio.
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M‍o‍n‍i‍c‍a
January 25, 2025
El único inconveniente fue que a las 10:30 PM quisimos cenar y ya ni personal había. Contraté 3 masajes y sólo contrataron 2 personas por lo que hubo que esperar. Me golpeé con la madera salida de la cama y no tenían lo necesario en el botiquín
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J‍a‍i‍m‍e‍ ‍E‍f‍r‍e‍n
December 16, 2024
excelente trato del personal , limpieza , ubicación
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Services & Amenities

Outdoor swimming pool
Bar
Billiards room
Restaurant
Restaurant
Restaurant
No additional info available
More Amenities
Internet
Outdoor swimming pool
Parking
Private (exclusively for guests) is available On-site parking. Reservation not needed.
Front Desk Services
Languages Spoken
Food & Drink
Health & Wellness
Activities
Public Areas
Facilities for Children
Business Services
Safety & Security

Property Policies

Check-in and Check-out Times
Check-in: 15:00–21:30
Check-out: 12:00–12:30

Front desk hours: 24/7

Child Policies
Children of all ages are welcome at this property.
Additional fees may be charged for children using existing beds. Add the number of children to get a more accurate price.

Cribs and Extra Beds
For all room types, cribs and extra beds cannot be added.

Breakfast
StyleA la carte
AgeFee
Adult
Contact property
Additional breakfast fees are not included in the total and need to be paid at the property.

Pets
Pets are not allowed

Service Animals
Service animals are not allowed

Age Requirements
The main guest checking in must be at least 18 years old

Paying at the Hotel

Property Description

  • Number of Rooms: 18
Located in Atlixco, Hotel & Spa Luna Canela Boutique is within a 5-minute drive of Megaviveros Plant Nursery and Cerro de São Miguel Viewpoint. This spa lodge is 1.4 mi (2.3 km) from Hermita San Miguel Arcangel and 1.4 mi (2.3 km) from Convento de San Francisco.

Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages. You're sure to appreciate the recreational amenities, which include 2 hot tubs and a fitness center. Additional amenities at this lodge include complimentary wireless internet access, an arcade/game room, and tour/ticket assistance.

Grab a bite from the snack bar/deli serving guests of Hotel & Spa Luna Canela Boutique. Quench your thirst with your favorite drink at the poolside bar. Cooked-to-order breakfasts are available daily from 9:00 AM to 1:00 PM for a fee.

Featured amenities include a 24-hour front desk and a safe deposit box at the front desk. Free self parking is available onsite.

Make yourself at home in one of the 20 air-conditioned rooms featuring minibars and Smart televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Bathrooms feature showers with rainfall showerheads and hair dryers. Conveniences include desks, and housekeeping is provided daily.

Frequently Asked Questions

What is the cancellation policy for Hotel & Spa Luna Canela Boutique?

The cancellation policy for Hotel & Spa Luna Canela Boutique varies depending on the type of room and booking conditions.

What are the check-in and check-out times at Hotel & Spa Luna Canela Boutique?

Standard check-in time at Hotel & Spa Luna Canela Boutique is 15:00-21:30 and check-out time is 12:30.

Can I bring my pet inside the Hotel & Spa Luna Canela Boutique?

As much as we love pets, unfortunately, we are unable to accommodate them in Hotel & Spa Luna Canela Boutique.

How far is the Hotel & Spa Luna Canela Boutique from the closest airport?

The closest airport is Puebla International Airport, and it is about 1 hour 4 mins from hotel by car (64.2 km).

About This Property

Nearest AirportPuebla International Airport
Distance to Airport64.24KM
Distance to Train Station34.9KM
Average Price FromPHP7087
Hotel Star Rating3