Guest User
November 8, 2023
Я приезжаю в этот отель со дня его открытия. В последние два года первые два ряда столов в северном зале, где в праздничные дни проходят концерты, продаются по цене 2000 манат,хотя при бронировании отеля стол обязаны предоставить бесплатно,если там никто не сидит.Некто по имени Самир,который представился операционным менеджером, продает стол за 2000 манатов и говорит, что если вы хотите сидеть за столом в первом и втором ряду, вам придется заплатить 2000 манатов. На вопрос о копии чека на 2000 манатов, оплаченного за бронирование столика, он отвечает, что это конфиденциальный документ.Он очень грубо и невежественно относится к клиентам. Я являюсь свидетелем того, как уровень обслуживания в ресторане этого отеля снижается с каждым годом. Обидно, что можно превратить такой отель в отель низкого уровня и низкого качества.
Translate