My Rooms Artà Adults Only by My Rooms Hotels TI

Nuestra estancia en este hotel fue terrible. Ambos fuimos picados durante las dos noches que pasamos allí. Aunque el hotel insiste en que no había chinches, en nuestra opinión no hay duda de que fueron chinches. Consultamos con un médico, quien confirmó que son picaduras. Al comunicar la situación a la recepción, nos dijeron que ya era demasiado tarde para cambiarnos de habitación y la única solución fue cambiar las sábanas, lo cual no resolvió el problema, fuimos picados la segunda noche. El hotel se negó rotundamente a devolvernos el dinero. Pero eso no es lo peor. El colmo: AMENAZAS por teléfono y mensajes. Después de dejar una reseña contando nuestra experiencia en Booking, el dueño del hotel nos llamó por teléfono para amenazarnos, diciendo que vendría a Francia a partirnos la cara. Luego siguió enviando mensajes amenazantes, de los cuales tenemos capturas de pantalla. Booking fue informado del asunto, pero por el estrés que nos causó la situación, eliminamos el comentario. Además: -Cobro doble y servicios inexistentes Nos cobraron la reserva dos veces en días distintos. Solo nos reembolsaron después de reclamar, sin una sola disculpa. -Por la tarde ya no hay agua caliente (desde las 19h). -WiFi inexistente. -No responden el teléfono. Conclusión: Este ha sido el peor hotel en el que hemos estado. No solo por las picaduras, sino por la actitud violenta y amenazante de su dueño. Si valoras tu seguridad y tranquilidad, aléjate de este sitio.

Genial para un fin de semana. la habitación tiene lo necesario. Bien decorado, moderno, limpio. Sólo destacar que deberían informar que habitaciones son abuhardilladas, ya que nosotros somos altos y todos nos dimos varias veces en la cabeza. Termina siendo incómodo.

Fatal, mala gente. Solo piensan en facturar y les da igual tus condiciones. Tuvimos problemas por la DANA que afectó a Mallorca y nos cargaron todo de todas formas, respondiendo a nuestras propuestas con soberbia y malestar. No recomiendo a nadie pisar este establecimiento de piratas.

Un cadre exceptionnel pour un séjour reposant ! Je vous conseille de réserver plusieurs nuits pour bien profiter du cadre afin de vous ressourcer. Si vous souhaitez apporter une touche luxueuse à votre séjour, je recommande les yeux fermés. Merci pour l'accueil Marcela !

Heerlijk verblijf