Munir
September 21, 2024
Candan personel odanın eksiklerini önemsetmiyor
Resepsiyon görevlisinden, kat hizmetlerine, restorandan, servis yapan kişilere, otel müdüründen, kapıdaki görevliye kadar herkes candan hizmet veriyor, misafirinin gereksinimlerini öngörmeye çalışıyor ve misafir memnuniyeti için insiyatif kullanıyor.
Ancak odaların 5 yıldızlı bir otele göre elden geçmeye ihtiyacı var. Örneğin benim odamın banyosunda tavan akmıştı ve baz kartonpiyerler dökülmüştü. Aynı zamanda artık bu kalitedeki her otelde odada espresso makinesi oluyor.
Translate