Guest User
January 16, 2025
É até difícil descrever a péssima experiência que eu e mais 5 pessoas de minha família tivemos nesta Pousada. Para começar o quarto que seria de casal era com camas de solteiro, de mola e tortas, péssimas para dormir. A roupa de cama muito velha e as toalhas manchadas, desgastadas e algumas até rasgando. O quarto tem cheiro forte e ruim. O quarto é sujo, com cabelo no chao, lodo no boxe, parede com sujeira, portas sujas, pia com resíduos no ralo. Pedimos que nosso quarto fosse limpo e, por causa de 20 minutos a gerente falou que não limpariam. Sem contar que não avisaram sobre horário de chaves. Os funcionários não olham na cara do hóspede. Você fala obrigado e sequer respondem. A proprietaria ou gerente é a única que fala português e é extremamente grosseira! Os funcionários, que não falam nem português e nem inglês, não resolvem nada e são grosseiros! O café da manhã deixa absurdamente a desejar, os funcionários não usam uniforme, não usam luvas ou touca. Ficam com roupa de uso pessoal e chinelo e manipulam os alimentos dessa forma. Ficamos sem agua e depois sem agua quente! A televisao nao funciona e fica com aviso de falta de pagamento do provedor! Fomos à recepção reclamar e a funcionária, que não falava português, falou que estava pegando serviço aquela hora e não poderia fazer nada e que não resolveria! Se quiséssemos que esperássemos o dia seguinte (que também não resolveu!!!)!! NAO RECOMENDO!!!
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