Guest User
April 27, 2025
La note tient compte des pratiques commerciales de la reserve que je n'ai pas appreciees et qui avec du recul, je pense bien rodees... Exclusivement les amoureux de nature . Le cadre est magnifique. Vous etes accuellis par des paons et des oies et reveille par les colibris. L' hotel n'est accessible depuis Minca qu'en 4x4. La duree du trajet est d'eniron 1/2h, donc inutile de vous dire que vous que vous n'irez pas diner ni prendre un pot a Minca le soir. Cela l' hotel l 'a bien compris. Le restaurant est cher pour la Colombie ( plats entre 40000 et 78000) et la cuisine extremement basique. Les viandes, crevettes et poisson ne sont surement pas des produits frais... Le cuisinnier est hyper sympa ( contrairement a la femme de la reception) et nous a fait visiter la reserve. Les chambres sont epurees. La vue est superbe. Nous etions le seuls clients de l' hotel et tous les moyens ont ete bons pour nous forcer la main a consommer: - on nous annonce que le diner, le pt dej et le dejeuner sont inclus.On nous montre les plats sur la carte que nous pouvons consommer comme par hasard les plus chers... Nous sommes un peu etonnes car nous etions en formule chambre et petit dejeuner... Nous avons pense a une erreur de l'agence car souvent dans les reserves propose des pensions complete. - Comme par hasard, les plats a base de riz (moins chers n'etaient pas disponibles...) - Lorsque l'on nous presente l'addition en fin de sejour, les prix factures ne sont pas ceux sur la carte. - Enfin, l' hotel a voulu nous facturer des frais de paiement CB que nous avons refuse de regler. Ces pratiques ne sont pas en phase avec les valeurs de la reserve...
Translate