MELIÁ Cala Galdana

The room is not big, but the sea view is beautiful! The red-haired lady at the check-in front desk was very patient and nice, and explained every matter in detail! It gave us a very good impression when we first arrived at the hotel! Including booking a boat trip and a taxi to the airport, the entire front desk team was very active and professional! I especially want to emphasize the praise of the beautiful Manuela who is the receptionist at the cape nao restaurant on the ground floor. She is so nice, very enthusiastic and energetic! She helped us find a good dining seat, and asked us if the meal was cold and if we needed a shawl! She knew that girls like to take pictures, and she also helped us reserve a sea view table for dinner the next day! I was really touched! My whole heart was healed!

The hotel is very close to the beach. The room has a great view and is very clean and tidy. The breakfast is rich and varied, very delicious, and the view of the sea from the restaurant is pleasant. The service attitude of the front desk staff is very good, highly recommended to go

Fue una buena elección para un viaje de 4 días. En general muy buen servicio, especialmente del personal de calidad (Iris) que nos dió muy buenas recomendaciones siempre con una sonrisa.

O pequeno almoço e o serviço do Kids Club são excelentes e verdadeiramente excepcionais. No Kids Club, destaco em especial a colaboradora Eva, uma pessoa com uma claríssima vocação para crianças, muito competente, responsável, dócil e muito querida, a quem não me custou nada confiar o meu filho (coisa rara!) :) O resto do hotel deixa bastante a desejar no que toca ao serviço e à limpeza, ficando abaixo do desejável considerando o preço pago e a classificação do hotel. Apesar de encontrarmos empregados simpáticos e voluntariosos, o hotel "não acompanha". Para nomear exemplos: os quartos são muito pequenos, os materiais de construção são fracos e de má qualidade (chega a chover lá dentro!), o serviço dos quartos é fraco (vão uma vez por dia ao quarto, às vezes já a meio da tarde e esquecem-se constantemente de repor alguma coisa, como seja toalhas), os quartos não têm as facilidades normais para hotéis desta categoria (não existe sequer máquina de passar a ferro, algodão, cotonetes ou o que quer que seja), os clientes não têm direito a estacionamento, a limpeza dos locais em geral é fraca. Por outro lado, desaconselho o serviço "the level". Paga-se muito mais e, no final do dia, a única diferenca é ter acesso a um Buffet durante algumas horas por dia que tem essencialmente queijo e fruta. Não justifica minimamente. Sentimo-nos defraudados e, no que depender de nós, não voltaremos.

Despues de pasar el dia por Cala Galdana, hemos ido a cenar al hotel. Precioso y muy recomendale, siempre teniendo en cuenta Menorca, con imagines significativas y mostrando su historia. Comida, servicio y unas vistas espectaculares. Gracias a Judit por su buen trato y sus consejos.