Guest User
September 21, 2024
Une lieu agréable, mais pas le meilleur pour les enfants tout petite. On a fait 1 nuit la bas. Le premier jour a été un peu difficile avec la sensation que les enfants ne sont pas le public préféré de l’hôtel. Lors de notre arrivé, on a demandé l’activité de pêche. Après 3h, on est revenu pour redemander l’activité et la réponse a été négative, car selon la dame la réservation devrait être fait 2h avant. Après un peu d’insistente elle nous a permis à faire. Le deuxième problème a été avec la réservation du resto de l’hôtel. Bien qu’on a demandé la réservation lors du check-in, il n’était pas réservé. Ils nous ont adressé à un autre resto dehors de l’hôtel, que selon eux il a été plus familiaux. Un vrai catastrophe pour nous. Heureusement, la direction de l’hôtel a pu rattrapé tout cet inconfort, le jour suivant, on a senti un vrai accueil et un sensation d’être bienvenus avec les enfants. Points forts, le personnel du bar a été super avec les enfants. La piscine du spa est accessible aux enfants et la massage est super!!! Personal du bar
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