QC Termemontebianco

Everything excellent

We had a really good time, clean and well-organised facility, fantastic view, helpful staff. I will definitely come back!

Structure up to expectations. Some problems controlling the room temperature. Excellent spa

Abbiamo soggiornato 2 giorni sperando in un servizio di qualità, data la catena QC terme, i costi dell'hotel (400 euro per 1 notte in 2 persone) e le stelle che si assegnano. In ordine sparso le svariate delusioni: 1) personale alla reception, spa e bar poco preciso, strafottente e superficiale (di contro i ragazzi delle pulizie disponibili e gentili). Dopo aver ordinato da bere al bar della piscina ci è stato chiesto di recarci immediatamente al piano di sopra per pagare prima di ricevere il drink dato che il pos non c'era e la ragazza alla cassa era in pausa (perbacco!) ... 2) nonostante il pernottamento in un hotel con spa neanche un massaggio da 25 minuti è assicurato ai clienti considerando le prenotazioni al completo (probabilmente serve maggior personale?). Trovato in extremis uno slot disponibile, errore di comunicazione con prenotazione effettuata ad un orario differente da quello concordato. Inoltre i prezzi dei trattamenti sono fuori mercato. 3) Piscine con scarso livello di pulizia ed evidenti lavori di manutenzione da fare alle vasche. Percorso benessere poco dettagliato e nessun consiglio professionale su cosa e come farlo. 4) Camere da letto costose ma assolutamente nella media e con nessun tipo di offerta o dettaglio che possa giustificarne il prezzo. Da rivedere il check in dalle 15 in poi e check out entro le 11, praticamente se resti in spa dopo pranzo e hai pagato la camera ti docci lo stesso nella zona comune perché la stanza la puoi tenere per poco. Dettagli inutili come il Dyson per fonarsi i capelli o il the caldo offerto nella hall fanno piacere ma non controbilanciano le gravi mancanze come quelle riscontrate. È buffo ma con dei bei modi e un sorriso molte delle problematiche potevano essere ignorate. La natura e il paesaggio salvano il week end, ma non il personale! Il prezzo pagato non vale l'esperienza così come viene proposta. Peccato ai polli, come noi, che ci cascano.

Dire che la struttura vale i 400€ pagati per dormire è davvero un eufemismo. La camera non era nulla di particolare, seppur carina ma non all’altezza di quanto pagato. La cosa più grave è il personale che non è assolutamente cortese, si potrebbe quasi dire sgarbato e per nulla propenso ad accontentare il cliente o trovargli una alternativa. Il check in viene fatto fare alle h 15 ed il check out alle 11 perciò di fatto ti fanno pagare come se facessi due giornate alle terme ma non riesci a sfruttarle a pieno. Abbiamo prenotato dei massaggi di 25 minuti in 4. Ovviamente non ci aspettavamo di poterlo fare insieme ma siamo stati messi a distanza di mezz’ora gli uni dagli altri e non è stato assolutamente chiara nella spiegazione la ragazza della reception visto che nessuno dei 4 aveva capito. La cosa più clamorosa di tutte è stato che ordinando da bere al bar dopo aver fatto il check out ci è stato chiesto di andare a pagare subito (come se fossimo dei ladri dopo aver pagato 500€ a coppia) ed al secondo giro addirittura siamo dovuti salire di due piani alla reception per pagare perché la ragazza del desk del ristorante era in pausa(!!!!). La struttura tutto sommato è carina ma assolutamente esagerato il prezzo per il servizio che propone. Le terme sono carine ma assolutamente non disposte bene e nemmeno indicate in modo chiaro. Ci siamo accorti per caso di stanze nascoste. Sicuramente non torneremo più.

Le mie qc terme preferite senza dubbio!!!!!!!! Hotel molto bello e raffinato, immerso nel verde delle montagne ai piedi del monte bianco la cui vista è impagabile.... Siamo tornati per la seconda volta e ci torneremo ancora xe' siamo stati come la scorsa volta molto molto bene. La spa è una chicca, come tutte le QC il nome è una garanzia, curata nei particolari candele accese già dalla mattinata (adoro le candele) ma scendere in accappatoio a far colazione e trascorrere l'intera giornata in totale relax non ha prezzo. Grazie a tutti x la gentilezza. Alla prossima

Andare alle terme monte bianco o pre Saint Didier è sempre una garanzia. C'è sempre molta meno gente rispetto alle terme nelle grandi città. La pulizia e l'accoglienza si contraddistingue anche per quello, regna la pace e il benessere a contatto con la natura. La parte più bella sono stati i massaggi, fantastici! Il cibo, le bevande e l' intrattenimento della giornata sono uguali in tutte le strutture. Ci hanno offerto pizzette, croissant , grissini, mozzarelline, focaccine e tanto altro insieme alle bevande di ogni tipo, gratis dopo le 18, in un giorno lavorativo, non male. Spogliatoi poco affollati e forniti di tutto quello che occorre! Consiglio di andare almeno una volta.