Hotel Franq

Ein wirklich schönes altes Gebäude in dem das Hotel residiert, gut gelegen mitten in Antwerpen. Auch die Einrichtung ist sehr geschmackvoll. Frühstück war sehr gut. Was nicht gepasst hat, ist der Service. Antwerpen hat eine Umweltzone und man muss prüfen was man für ein Auto hat und es registrieren, evtl. sogar € 35 / Tag bezahlen, wenn es die Kriterien nicht erfüllt. Wir haben das nicht gewusst und obwohl wir die Hoteltiefgarage für € 34 / Tag genutzt haben, sind wir an der Rezeption nicht darauf hingewiesen worden, dass man sich registrieren muss. Voraussichtlich wird uns das € 150 an Strafe kosten, obwohl unser Auto den Kriterien entsprochen hat, Diesen Service hätten wir bei einem Hotel dieser Kategorie schon erwartet. Dann hatten wir an der Rezeption gemeldet, dass die Batterie vom Tresor leer ist. Batterie wurde nicht getauscht, haben aber auch keine Info bekommen warum nicht. Die Klimaanlage war zentral ausgeschalten. Von der Außentemperatur war das auch ok. Wir schlafen aber gerne kühl und hätten die Anlage gerne genutzt, weil es im Zimmer doch etwas warm war. Bei dem Übernachtungspreis hätten wir auch eine eingeschaltete Anlage erwartet. Um es etwas kühler zu haben, mussten wir das Fenster aufmachen. Dadurch wurden wir von dem Brummen einer Abluftanlage gestört, die vor dem Fenster stand und wir wurden auch noch von vielen Mosquitos verstochen.

Perfeito Lindo hotel, próximo a tudo. Ótima indicação de restaurante da recepção. tudo perfeito! Adoramos e voltaríamos com certeza.

Net hotel in stad Antwerpen. Ik wil hier benadrukken dat personeel vriendelijk is, grote kamers en ook hygiënisch. Ik zou zeker terugkomen en dat heb ik ook vermeld aan de receptioniste die zeer vriendelijk helpte bij het inchecken met de zware koffers