Hotel Antofagasta

環境很好，設施略一般。

The room is spacious and the bed is moderately hard and soft. Hygiene: Generally clean and tidy. Environment: Located by the sea, the restaurant is opposite to the sea view, the environment is elegant, and the breakfast is a buffet breakfast with some changes every day.

Conveniente Cerca al centro comercial. Mucho ruido De otras habitaciones. Limpio.

Cuando llegué me asignaron la habitación 512 que tenía la chapa de la puerta hacia el balcon rota, por lo que esta no cerraba. Me cambiaron de habitación a la 412 y en esta habitación no servía el pasador de la puerta principal por lo que no se podía asegurar. Con excepción del señor Ricardo, el resto del personal de meseros del restaurante francamente son toscos, groseros y se limitan a estar de pie junto al computador murmurando entre ellos en vez de estar atendiendo y al pendiente de las necesidades de los comensales. Estuve 5 días en el hotel y solo 1 día me prepararon "1 huevo frito" como lo solicité (bien cocido), el resto de días me los llevaron de mala gana y para mi gusto crudos. El desayuno tiene muchas y variadas opciones de panaderia dulce y solo pan de molde (sin dulce), no hay alimentos de sal como tocino, salchichas, etc El queso y los jamones que ponen en la barra se ven secos por el refrigerador. Lls jugos son extremadamente dulces y al parecer de caja. Retiran el desayuno sin avisar que va finalizar e inmediatamente de mala gana te piden que te retires del restaurante porque deben alistar el almuerzo. En terminos generales el desayuno es malo pero es aún más malo el servicio del personal! A mi salida en la recepción facturaron mal y no me pudieron dar el recibo. Todas las mañanas desde las 7am aprox empiezan a martillar y a tirar las puertas de las habitaciones, las mucamas se gritan por el pasillo o ponen musica....en general es dificil descansar.

Péssima experiência – Falta de segurança e descaso no atendimento Nossa estadia neste hotel foi muito ruim. Estávamos em um grupo de 11 pessoas e, infelizmente, três tiveram seus pertences furtados no lobby. O pior é que isso aconteceu bem na frente da recepção, com o recepcionista vendo tudo e sem tomar nenhuma atitude para impedir que um desconhecido mexesse nos nossos pertences. O atendimento depois do ocorrido foi péssimo. O gerente não estava no hotel e só apareceu mais de uma hora depois, mas não fez nada para ajudar. Para piorar, o único que viu o que aconteceu – o recepcionista – simplesmente terminou o turno e foi embora, sem dar nenhuma explicação. Quando questionamos o gerente sobre isso, ele também não soube responder. O hotel não passa segurança nenhuma, e eles não assumem qualquer responsabilidade pelos hóspedes e seus pertences. A polícia ainda demorou mais de uma hora para chegar, o que só aumentou nossa frustração. Se for se hospedar aqui, tome muito cuidado e nunca deixe seus pertences desacompanhados. Nossa experiência foi horrível, e definitivamente não recomendamos este hotel.