Guest User
November 18, 2024
用攜程的朋友們, 請避坑!
剛進去第一印象非常好, check in 過程很有意思, 大堂設計裝修也很眼前一亮的感覺,還會專門用高爾夫車送到房間, 一開始在想房間就這樣吧, 算上服務這個價位還是可以. 但是!!!!! 住進去發現這個酒店真的經不起推敲! 首先門的貓眼是用紙巾塞上的, 温泉裏有飛蛾, 開夜床服務送的西米露所用的碗口有裂痕, 房間mini bar裏的飲品裏面的底部都已經長黃色的東西了, 太差了吧?然後在退房的時候, 和我説我們訂的其中一個房間酒杯底部有輕微刻痕, 需要賠償120元? 但是, 根本酒杯沒有摔, 沒有撞, 只是倒進去了可樂放在那裡, 那是原本酒杯就是裂的麼?而且, 快每晚4000元的一個房間, 定了三個房間, 這120元還在計較麼? 更離譜的是, 我和酒店説請直接和那個住客核實情況, 如果屬實沒問題 - 結果, 酒店5分鐘後打電話説, 和清理房間的阿姨經過核實, 輕微刻痕不是很嚴重, 酒店可以承擔. 那所以, 一開始就是沒有經過核實隨便説的麼?而且, 酒杯根本就是沒有怎麼使用, 如果真的是因為我們用來喝可樂產生了裂紋, 質量也太差了吧?
如果真的酒杯裂痕嚴重的話, 難道不應該先問一下客人有沒有受傷麼? 這個酒店真的服務很不值得花這個價錢. 用攜程的朋友們, 請避坑!
以上提到的全部屬實, 我本來沒有想寫這個評論, 所以沒有拍照, 寫這個評論完全是因為在check out的時候他們打電話和我講120元的事情, 那個時候趕時間沒有來得及再去一個一個拍, 只有這個飲料瓶底的照片是入住當晚隨手拍.
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