Guest User
May 8, 2025
真的十分十分十分差!
很少評價,也從來不給差評,今天必須真實評價,給想去的小夥伴參考一下。
首先設施比較陳舊,房間特別潮,一股發黴的味道,空調聲音巨大,關着冷開着睡不着覺,泡池放水斷斷斷斷斷斷續續,續需要前台服務員給打開,打三個電話也沒給打開,去前台問女服務員回覆是電話是男服務員接的,忘了開了,現在給你開行不行,態度十分惡劣,一度讓我以為是老闆娘呢,問她要領導的電話,回覆給不了,用她的電話給經理打電話,經理第一句話不問是什麼情況什麼問題,問的是有什麼要求有什麼訴求,感覺我就是去找事去碰瓷的,我説我就是要投訴女服務員不但不給放水還態度不好,王經理給的解釋是不是不給放水,是設施太陳舊了,放不出水來(前台給放水房間是能聽到聲音的,根本就沒給放,陳舊是真陳舊,至少得給放,要不根本沒有水,半天也放不滿池子,根本泡不了),態度不好是因為女服務員要離職了,經理根本管不了,態度不好衹能受着(我去年來的時候,王經理也是這麼説的),王經理説在總部開會,衹能給我兩個解決方案,第一個是如果我下次再來住一天可以給我他權限內優惠(自己説自己也不是老闆,權限也十分有限)還能給送點水果,第二個方案是下次如果再去能住兩天給我優惠一天(可能是要給我免一天,但説的也不明確,可能也是權限有限,得請示老闆),這兩個方案沒有一個是解決我這次入住遇到的問題,我去年五一入住也是這個服務員,也是這個態度,也是這個設施,也是這個解決方案,我今年再來也不用你優惠,也不要你的水果,這次來甚至連要礦泉水都困難了。真是花一天錢,泡半天泉,生兩天氣,十一點四十五催退房,往外攆客也是第一次遇到,直到離開也沒有一句抱歉的話,我覺得民宿不能跟酒店比,設施稍微差一點可以理解,但是態度差就是最大的問題,五一出門七天你家不是最貴的也不是最便宜的,但一定是態度最差的。大家謹慎選擇,儘量避坑吧。
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