Lost Villa (Anji)

【大避雷】我不希望其他寶媽像我一樣，帶着孩子遇到這樣的酒店 1️⃣ 衞生狀況堪憂：我帶着寶寶入住，期待的是安全和舒適，定了更貴的親子套房，2080一晚的價格，但寶寶下午就開始發燒，才7個月的寶寶，本身我就很焦慮了。當我掀開被子把孩子放在床上休息時，枕頭下有蟲子爬出來，嚇得我衹能抱着寶寶一直坐着不敢躺下，害怕被咬到，最後無奈趕緊退房走，離開酒店後寶寶高燒3天，確診急性感染 2️⃣ 基本葯品缺失：在寶寶發燒後，酒店連基本的小童退燒葯都沒有。而能買到的葯店距離酒店要開車1小時去市區，所以孩子一旦生病在這裏就衹能乾著急，帶孩子來的寶媽慎選，萬一生病真的是叫天天不應 3️⃣ 餐飲服務極差：酒店提供的餐不僅份量少得可憐，而且口味難吃，因為餓極了衹能有啥吃啥。一碗麪的份量幾乎可以用一筷子衡量，點的菜品不僅份量少難吃，上菜速度也非常慢，連一碗飯都等半小時。 4️⃣ 亂收費現象：酒店在預訂時承諾加鋪免費，前台辦理入住也沒説啥，但卻有員工突然到房間收200元的第三人入住費，且這種收費似乎是基於誰願意付款就向誰收取的原則。沒有收我朋友的，收了我的，而且我們退房了沒有實際過夜使用加鋪，也拒絕退還這筆費用。 5️⃣ 退款政策不透明：由於在酒店床上發現蟲子，不放心讓生病的寶寶躺着休息，我們被迫在當天下午退房。酒店不僅拒絕退還任何費用，還在多次溝通後試圖以退款600元為條件誘導我們取消訂單，阻止我們留下真實的評價。並且對入住後一系列問題毫無歉意。 這家酒店沒有親子酒店應有的温馨和關懷，衞生差，飯菜難吃，帶孩子出來玩的寶媽慎重考慮，這是我攜程用了這麼多年的第一條差評，希望不要再有人被坑。 環境：就山裡的房子 設施：一般 衞生：差

各方面都很好，管家（柯兒）很細心，每天晚上都有準備的小點心。

服務：前台和一個男生會幫忙搬行李 很好👍🏼有求必應，服務很好，比如要冰塊都會裝滿 環境：一切都好，比如室內空調打得很足等等，，但是展示圖片上帶了小院的一樓變成二樓的陽台了，，還想讓狗狗住帶院子的房間呢 泳池很長游泳很乾凈很巴適，同時也適合拍照很出片，旁邊就有賣果汁的很棒 菜太好吃了 性價比很高！廚師手藝很好👍🏼👍🏼

一家人來這邊渡了個週末，服務很貼心，環境也很不錯，在陽台上還看見小松鼠，女兒很是開心，餐廳也價廉物美，推薦指數五顆星！

管家式服務 入住體驗感非常好，房間衞生乾淨居住舒適👍👍👍

入住酒店感受無微不至 首先我們是傍晚到的酒店，管家柯兒替我們搬拿行李，辦理入住，進房間後空調已經打開，準備了零食水果，服務滿分點贊。 酒店配套設施還是很齊全的，有遊戲廳，桌球桌等多種項目，二樓是小童遊戲室，可以把娃放在裏面，偷閑娛樂一下（去頂樓露天泳池劃兩圈）😂😂 作為民宿酒店他們家的飯菜也需要強調下👍🏻👍🏻，色香味俱全，這兩天晚餐都是在餐廳吃的，可惜餐系沒吃全，下次有機會再去，晚上也會準備睡前甜點，長胖的節奏 感受實在是太多了，就不一一贅述了，明年不見不散，再續緣分😊😊

服務很好，接駁車一喊就到，晚餐也很好吃。

環境很好，管家錢錢服務很好

酒店衞生設施 硬件軟件都很好 管家服務熱情貼心 外面風景優美是個偷懶休閑遊的好地方 一級棒