Hotel Carmencita

In der Preisklasse top! Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Es gab von dem freundlichen Personal jede Menge Tipps für unseren Urlaub auf Capri. Die Lage ist toll und nach unseren Ausflügen konnten wir am Pool relaxen. Wir kommen gerne wieder.

Premetto, ancorché sia implicito, che quello che seguirà costituisce null’altro che il racconto della mia esperienza personale La struttura si è rivelata per me inadeguata: posta fronte strada, non certo di recente edificazione e con rifiniture ed accessori anch’essi datati, rapporto qualità prezzo molto sconveniente. Tutto parla, a mio giudizio, di una mancanza di investimento nella struttura e nella qualità del servizio: sarebbe auspicabile un ammodernamento sia degli ambienti comuni che delle camere, dove nel mio caso non c'era un frigobar ed il telefono non funzionava. In bagno poi abbiamo trovato un piccolo piatto doccia con una tendina antigienica, che purtroppo ha fatto sì che il bagno si allagasse e l'acqua arrivasse fino in camera. Consunti e non integri sono risultati anche i lettini e gli arredi della zona piscina, che, insieme alla sala colazione, ricordano un po’ i film degli anni Sessanta. Non adeguato alle aspettative si è rivelato anche il piccolo buffet della colazione, peraltro servito in maniera non proprio professionale: durante il nostro soggiorno, abbiamo assistito all'alternarsi di receptionist, proprietario, direttore. Nessuno indossava i guanti e anzi, a un certo punto è comparsa anche una signora in abiti domestici a sostituire i vassoi. Per la parte dolce, nessuna torta fatta in casa, ma solo qualche brioche (solo in parte ricoperte da tovaglioli), creme/marmellate monoporzione e yogurt non delle marche più celebri, uva, pesche già tagliate. Il tutto pagato 350 euro in tripla. Senza averci informati in fase di prenotazione ci hanno inizialmente assegnato una camera in una dependance esterna, per raggiungere la quale bisogna attraversare vari portelloni di paglia e/o ferro. Fortunatamente avevamo letto in altre recensioni che era accaduto lo stesso in passato ad altri ospiti, sicché abbiamo chiesto subito il cambio camera, ottenendone una vista radiatori, anch'essa purtroppo segnalata da altri recensori. Ma al terzo tentativo il personale, devo dire molto gentile, ci ha assegnato una camera più confortevole con affaccio sulla piscina. Nel complesso sarebbe una soluzione accettabile se non applicassero tariffe da hotel a 4 stelle, compreso lo snack bar, dove abbiamo pagato 12 euro uno spritz con vista sedie in plastica e divisori in paglia (al tramonto al faro ne abbiamo spesi 10). Di buono offrono il servizio navetta gratuita dal porto al check-in.

A éviter, Nous avons réservé une nuit à cet hôtel…. Notre bateau a été annule à cause de la météo il y avait une alerte rouge. Nous ne voulions pas pénaliser l’hôtel donc nous avons demandé un avoir plutôt qu’un remboursement. Ils ont refusé. Ils ne pensent qu’à l’argent donc évitez d’y séjourner Si vous n’avez pas le choix réservez sur un revendeur mais pas à l’hôtel en direct vous aurez le droit à une annulation gratuite.

J'avais réserver dans cet hôtel. Il y a eu une alerte rouge météo sur Capri. J'ai demandé un changement de date et pas une annulation. L'hôtel a refusé. J'ai privilégié la réservation en direct alors que si j'avais pris par *********** j'aurais pu annuler. A éviter Cedric

Struttura inadeguata: fronte strada, vecchia in tutto e per tutto, rapporto qualità prezzo inaccettabile. Tutto parla di un'assoluta mancanza di investimento nella struttura e nella qualità del servizio: vecchi sono sia gli ambienti comuni che le camere, dove non c'è un frigobar, il telefono non funziona e in bagno troviamo un piccolo piatto doccia con una tendina antigienica e antidiluviana, che purtroppo fa sì che il bagno si allaghi e l'acqua arrivi fino in camera. Consunti e spesso rotti sono anche i lettini e gli arredi della zona piscina, che, insieme alla sala colazione, ricordano i film degli anni Sessanta. Scadente è anche il piccolo buffet della colazione, peraltro servito alla meno peggio: noi abbiamo assistito all'alternarsi di receptionist, proprietario, direttore. Nessuno indossava i guanti e anzi, a un certo punto è comparsa anche una signora con abiti da casa a sostituire vassoi. Per la parte dolce, nessuna torta fatta in casa, ma solo qualche brioche (solo in parte coperte, alcune erano in un piatto all'aria), creme/marmellate monoporzione e yogurt da discount, uva, pesche già tagliate. Il tutto pagato 250 euro in doppia. Occhio al tentativo di assegnarvi, naturalmente senza informarvi in faze di prenotazione, una camera in una dependance esterna, per raggiungere la quale bisogna attraversare vari portelloni di paglia e/o ferro. Fortunatamente avevamo letto in altre recensioni questa abitudine e abbiamo chiesto subito il cambio camera, ottenendone una vista radiatori, anch'essa segnalata da altri recensori. Ma al terzo tentativo il personale, devo dire molto gentile, ci ha assegnato una camera più decorosa con affaccio sulla piscina. Nel complesso sarebbe una soluzione accettabile se non applicassero tariffe da hotel a 4 stelle, compreso allo snack bar, dove abbiamo pagato 12 euro uno spritz con vista sedie in plastica e divisori in paglia (al tramonto al faro ne abbiamo spesi 10). Ma siamo a Capri, dove si sa che si preferisce spennare turisti anziché fidelizzarli. Di buono offrono il servizio navetta gratuita dal porto al check-in.