Pousada Rafaela

Infelizmente fizemos a reserva via internet, e que para nós foi uma grande decepção. Ao chegarmos nos deparamos com funcionário mal treinado na recepção, quando fomos para a "suite" nos deparamos com um quarto com banheiro, o piso totalmente desgastado pelo uso e pelo tempo, frigobar enferrujado, uma tv de 14", um banheiro com o vaso sanitário praticamente solto, um chuveiro que jogava água para todos os lados, porta do banheiro faltando a maçaneta, colchão de péssima qualidade, pois sentíamos o estrado de madeira nas costas, não havia guarda roupas no quarto. No café da manhã fomos ao refeitório e verificamos que o local está em péssimas condições de conservação: Fiação elétrica solta pelas paredes, teto de madeira caindo em algumas partes, cortina da pia presa com fio elétrico, mesas em falso fazendo-nos derramar o café, e por fim nos deparamos com vários saches de manteiga com bolor em seu interior, os quais fotografamos e entregamos na recepção da pousada, enfim local totalmente sem conservação nas áreas internas das "suites" e nas partes externas ao ar livre.Verificamos também a falta de segurança no local, pois entra e sai quem quer sem precisar se identificar. Portando não recomendo a ninguém hospedarem-se nessa pousada. É lastimável, mas é a verdade!

Eu não acredito que esse lugar ainda funciona. Os donos deveriam ter vergonha de enganar as pessoas. O lugar não tem nada de bom, banheiros, quartos, piscina, instalações precárias. O dia que alguém morrer nesse lugar, aí sim vão tomar providências, e não achem que isso é exagero, pois as instalações elétricas estavam em curto, podendo pegar fogo a qualquer momento. Estava grávida quando fui nesse show de horror, a lâmpada do meu quarto estourou no meio da madrugada, por pouco os cacos não caíram em cima do meu filho de 4 anos. E quando alguém faz uma reclamação, os responsáveis dizem que o cliente está "querendo luxo". Falta de respeito e de responsabilidade!