Guest User
June 25, 2022
El hotel es bastante lindo y original, tiene muchas actividades para un plan familiar y mas con adolescentes, los alimentos de la carta son bastante buenos, muy diferente a lo que se ofrece en el buffet, las habitaciones nos parecieron bastante cómodas y bonitas, alberca, jardines y servicio principalmente de los meseros muy bien también. Nuestro problema fue con su programa Pet Friendly, parecería que el hotel lo menciona solo como si fuera requisito, hay falta de información clara desde su página en Internet, menciona que existe el programa y el costo adicional, pero nunca especifica que únicamente aplica en Suites, lo cual si vas en familia no es funcional ya que este tipo de habitaciones solo tienen una cama King, sin mencionar el aumento de tarifa de habitación entre suites y habitaciones dobles, en cuanto al restaurante solo tienen una sola mesa en una terraza pet friendly, entiendo que nos ubiquen fuera del espacio cerrado del restaurante, pero es solo una mesa, el fin de semana que nosotros nos hospedamos (del 17 al 19 de Junio) había al menos tres perritos en el hotel y de muy mal modo el Gerente en Turno ofreció montar una mesa más después de que la estuvimos pidiendo, sería bueno revisaran la ocupación que tendrán en ciertos días y vean cuantos perritos habrá en el hotel para que preparen el servicio que se requerirá y no que la respuesta del Gerente sea que el hotel solo acepta UN SOLO PERRO por noche, osea que si alguien más lleva un perro ya nadie tiene la oportunidad de viajar con su mascota? y peor aún, que nos hagan sentir como que llevamos a nuestra mascota sin un aviso previo y fuera de las reglas del hotel. Por último, no hay que olvidar que aún estamos en pandemia y el hotel se anuncia en su página con medidas anti COVID y lo cierto es que no exigen a los huéspedes utilicen correctamente el cubrebocas en espacios cerrados, sería bueno siguieran las medidas y las hagan respetar por el bien de todos.
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