Van der Valk Theaterhotel Almelo

衹要去amelo都是住這酒店，還不錯

Mooi hotel, ruim, en midden in het centrum van Almelo. Inrichting ziet er wat gedateerd uit. Kamer was netjes, en met een ruim balkon. Alleen een afvoer in de badkamer stonk heel erg.

非常乾淨整潔，酒吧提供的酒水都不錯

Bijzondere ervaring bij het boeken van een overnachting. Eerst online geprobeerd te boeken op hun website zelf. Dat lukte wel van Zondag op Maandag, ook van Zondag t/m Dinsdag, maar niet van Maandag op Dinsdag (wat ik wilde) en kreeg melding geen kamer beschikbaar. Gebeld voor de boeking. Vriendelijk te woord gestaan en ze zouden me terug bellen. Na een half uur niet gebeld dus zelf maar weer gebeld. Van de medewerkers die er waren had niemand mij te woord gestaan en mogelijk was die persoon al naar huis. Geen probleem, de volgende medewerker wilde mij wel helpen. Poging gedaan om de boeking in te voeren (mijn gegevens waren blijkbaar wel al door de vorige medewerker ingevoerd), maar dat ging lastig want men had een nieuw boeking systeem. Ze ging bij een collega informeren en ik zou worden teruggebeld. Even later gemiste oproep toen ik de container bij straat zette, dus teruggebeld. De boeking was gelukt en ze noemde de prijs. Die was dubbel zo hoog als ik online zag op hun eigen website (dus niet via Booking ofzo). Die prijs was van een gekozen dag eerder (omdat ik de gewenste dag niet kon selecteren), maar een dag later zal de prijs niet (letterlijk) verdubbeld zijn. Ze ging het uitzoeken en ik zou worden terug gebeld. Niet gebeld dus zelf teruggebeld. De (wederom andere) medewerker gaf aan dat de boeking gelukt was. Ik gaf aan dat dat eerder aan mij verteld was, maar dat de prijs 2x hoger was dan op de website stond en haar collega dat zou uitzoeken. De medewerker die er mee bezig was, was nu bezig en zou me terug bellen. Niet teruggebeld, dus zelf maar weer gebeld. De medewerker was druk want ik belde in de incheck periode. Ik zou worden teruggebeld. Op de afgesproken tijd werd ik teruggebeld. Ze gaf aan dat ik dit online helemaal niet kon boeken (ik keek op dat moment letterlijk voor me naar de boeking van Zondag op Maandag…). Toen ik dat aangaf moest ik maar een mail met screenshot sturen. Meteen gestuurd. Volgende ochtend nog geen reactie. Toen maar geboekt bij hotel Jachtlust in Borne. In 5 minuten geregeld en nog voor een lagere prijs ook. Mail gestuurd met melding dat de boeking (als die er al is) geannuleerd kan worden. Uurtje later een formele Engelstalige mail met de annulering zonder een toelichting, excuus o.i.d.. Over het bezoek zelf kan ik niets zeggen omdat het bij (een poging tot) een boeking is gebleven. Onnodig om te zeggen dat het bij deze poging blijft.