Mar Hotels Alcanada

Heel erg fijn hotel. Het personeel was vriendelijk. De kamers waren schoon, elke dag kwam er een schoonmaakster alles weer keurig opruimen. Ontbijt was prima, ruime keuze uit het eten. Zwembad was vaak lekker rustig. Een aanrader

A fuire!! Chambre avec vue sur la piscine très très vieillissante, traces de moisissures dans la salle de bains, canapé recouvert d 1 drap pour ne pas voir les traces d usures. En 4 jours nous avons écrasé 3 cafards!!! Et ce matin eau partout dans le salon car la climatisation est défectueuse! Cependant personnel très agréable et la situation de l hôtel loin de la foule aussi Mais payer si cher pour faire 1 chasse aux cafards, c est extrêmement décevant!! Et je ne m attendais pas à manger des hamburgers, pilons de poulet et nouilles chinoises dans 1 hôtel 4*. Pour avoir séjourné dans 1 autre 4* la semaine dernière, j estime que celui ci n en mérite 2 voire 3 grand max!! Et aucune proposition de changement de chambre pour finir notre séjour...bref extrêmement déçue

Bonjour, Nous avons séjourné à l’hôtel en ce début mai 2025. Après avoir initialement mal choisi notre suite (côté piscine), le personnel de l’hôtel a été aux petits soins et nous a proposé une autre suite, certes plus petite, mais avec une vue sur la mer. Ces suites ont l’avantage d’avoir été récemment rénovées : la décoration, bien que dans le même style, paraît plus actuelle. La vue sur la baie est magnifique et tout le confort attendu était bien présent. Nous avons rencontré un petit souci avec la chasse d’eau et le chauffage, mais le personnel d’entretien a tout fait pour régler cela dès le lendemain matin. Le personnel des étages et de la réception est vraiment attentionné ; on sent qu’ils ont à cœur de satisfaire les clients. Quelques points à améliorer Le seul bémol concerne le choix des plats chauds salés au petit-déjeuner : d’un jour à l’autre, ce sont souvent les mêmes produits qui sont proposés. Par exemple, la qualité des œufs brouillés variait d’un jour à l’autre. Par ailleurs, même si le petit-déjeuner est servi de 8h à 10h, il est assez désagréable de voir le personnel arriver pile à 10h00 avec le chariot pour tout débarrasser… Ne pourrait-on pas prolonger un peu la plage horaire ? Nous sommes en vacances, et n’avons pas forcément envie de nous presser, surtout quand on s’adapte aux horaires espagnols ;-) Il serait souhaitable que la direction fasse un effort à ce niveau, d’autant plus qu’un jour, alors que nous prenions notre petit-déjeuner en même temps que le grand responsable, il s’est fait servir des œufs frais préparés à la minute. Cette différence de traitement devant les clients est anormale et regrettable, car elle ne donne pas le bon exemple. En résumé Quartier bourgeois très calme, hôtel très agréable, mais il manque peut-être un peu de budget pour permettre au personnel de travailler dans des conditions optimales.