Apartahotel Golden Alcalá

Viaje de ocio en un fin de semana, todo genial, volvería a reservar sin lugar a duda

Un alojamiento que, por su relación calidad-precio, es buena opción. Está limpio, tranquilo, instalaciones correctas sin grandes florituras, que te permite desayunar y cenar en la habitación con lo que ello supone incluso para contener el presupuesto del viaje. Dispone de lo básico para hacer una comida ligera. Bien ubicado en cuanto a que no está en el centro turístico, sino en un barrio "normal y trabajador": comercios, transportes, ambiente popular,...Ello implica que hay aparcamiento libre, aunque hay que llegar antes de la cena para encontrar sitio puesto que aparcan los vecinos. A mejorar muy mucho la calidad de la atención por parte del personal de recepción por su frialdad en el trato, indiferencia y falta de empatía con el cliente; es un puesto clave en el prestigio del establecimiento que hace que te sientas bien acogido y disfrutes de la estancia o, por el contrario, casi tengas que pedir perdón por haber hecho la reserva.

Ma plateforme de réservation m'indiquait CHAMBRE DOUBLE et sur place je n'ai jamais réussi à obtenir un grand lit aucune des 2 semaines de réservation. En plus, il m'a été alloué la chambre au-dessus de l'entrée et au-dessus du restaurant = beaucoup de bruit. Ma demande d'avoir une chambre plus tranquille à mon deuxième passage a été refusée de toute pièce. Donc aucun service client digne de ce nom pour moi.

aparthotel sin servicios, básicamente recepción, un par de maquinas expendedoras y la habitación... La primera impresión es alarmante, pues al entrar, se nota un olor a fritanga que tira para atrás!!! parece que procede del bar de al lado, que no tiene nada que ver con el hotel, pero comparten edificio. Sorprendentemente, al entrar en la habitación, te cambia totalmente la impresión!!! habitacion muy amplia, limpia y supercomoda, baño limpio y amplio y una cocinita con lo básico. Aunque la experiencia empieza mal, resultó agradable.

El alojamiento muy bien. Hay cerca un centro comercial con un Ahorramas, un Alcampo, una churrería y varios bares. Destacan el Hidalgo justo en la puerta, para bocatas y hamburguesas y el Lavadero para comer con muy buena atención .