Albirondack Park Camping Lodge and Spa

Quelques jours passés sur un emplacement tente, bien ombragé, sanitaires très bien équipés, fonctionnels, propres,piscine sauna, jacuzzi, restaurant , tout était parfait et surtout avec la grande amabilité et le sourire des propriétaires et de leurs enfants. Merci pour ce bon moment !

En voyage à vélo, je fais halte à Albi. Le camping, impeccable en apparence, semble idéal pour la nuit. À la réception, on me propose un hébergement insolite (« bain galop ») à 127 € + taxe de séjour. J’accepte immédiatement. Nous sommes le 14 août, veille de jour férié : la réception voit affluer du monde juste après mon arrivée. Je règle la nuitée par carte bancaire. Sitôt le paiement passé, la réceptionniste – polie mais sans chaleur – m’annonce, sur un ton sec, qu’une caution de 300 € est obligatoire « au cas où je dégraderais quelque chose ». Rien à redire sur le principe, et je n’ai jamais contesté cette règle. J’accepte immédiatement et laisse prendre l’empreinte bancaire. Ma seule remarque porte sur la forme : annoncer cela sans un mot de bienvenue ni d’explication donne l’impression de suspecter d’emblée le client. Cette simple observation déclenche une agitation inattendue : plusieurs proches de la réceptionniste – tous de sa famille – interviennent pour répéter que « c’est normal », comme si je refusais de payer, alors que j’avais déjà réglé la nuitée et la caution. Arrive alors le gérant, père de la réceptionniste. Plutôt que d’apaiser, il adopte un ton cassant et répétitif, puis décide, sans prévenir, d’annuler ma réservation. Il me rembourse en espèces la nuitée réglée par carte, annule la caution sur-le-champ et me tend le ticket de preuve, m’invitant à partir. L’art d’humilier un client qui n’a opposé aucune résistance au paiement. Avec un peu de recul, difficile de ne pas envisager une autre explication : en ce 14 août, un bungalow pour 4 ou 5 personnes peut rapporter bien plus qu’un cycliste seul… même si, officiellement, le tarif ne change pas. Hasard ou opportunité ? À chacun de juger. Ironie du sort : un peu plus tard, l’épouse du gérant – donc la mère de la réceptionniste – vient me voir, visiblement gênée, pour présenter des excuses. Un geste simple, immédiatement interrompu par son mari qui lui lance, devant moi : « On ne s’excuse pas avec des gens comme ça ». Rideau. Je repars donc à vélo, non pas à cause du prix ni du principe de la caution, mais face à un clan familial où l’accueil tient plus de l’interrogatoire que de l’hospitalité, et où la susceptibilité prime sur le sens du client. Un établissement peut être beau, propre et bien équipé… mais sans savoir-vivre, il ne reste qu’un décor vide. Ici, la méfiance maladroite semble érigée en valeur familiale.

Excellent camping et personnel très très agréable. Nous avons loué un chalet et nous avons été pleinement satisfait. Le coté nature de ce camping a un vrai charme. Idéale pour la détente et les enfants. La gestion familiale, nous a montré le bien être et le coté familiale de ce camping. Personnels à l'écoute, très souriant et disponible. Pour nous ce fut une parenthèse enchantée. Je conseil très fortement ce camping.